Cara Linda,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Dato che hai già chiuso il tuo account, temo che non ci sia nulla che possiamo fare per te. Fortunatamente, non hai depositato fondi sul tuo conto. Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro, potremmo fare per voi in merito a questa questione, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie mille in anticipo per la sua risposta e comprensione.
Scommetti saluti,
Petronela
Dear Linda,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Since you have closed your account already, I’m afraid there is nothing, we could do for you. Luckily, you haven’t deposited any funds in to your account. Please let me know if there is anything else, we could do for you regarding this matter, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you very much in advance for your reply and understanding.
Bet regards,
Petronela
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