Bitcoin Penguin Casino - Il giocatore ha un problema con il ritiro.

Sì, ho fatto un deposito e non ho usato bonus o promozioni. Ho giocato per circa 2 ore e ho vinto un po '. Ho tentato un prelievo e ho ricevuto un'email di conferma per verificare l'indirizzo del portafoglio, cosa che ho fatto. Il sito si vanta di "ritiri istantanei" ma è una bugia audace. Ho contattato l'assistenza poche ore dopo e mi è stato assicurato che era in fase di elaborazione. Mi sono svegliato il giorno dopo, niente nel mio portafoglio crittografico e nessuna e-mail dal casinò. Ho tentato di accedere e ho ricevuto un errore. Tentativo di chattare ma a cui non è stato detto nulla. Voglio i miei soldi, almeno il mio importo iniziale di deposito ma preferibilmente tutto

Ciao Chase.

Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Il sito web promette davvero prelievi istantanei nella maggior parte dei casi. Sfortunatamente, in alcuni casi può essere richiesta la verifica. Prova ad accedere al casinò in un altro giorno o prova un altro browser e facci sapere se hai ancora problemi ad accedere al casinò. L'ho verificato e il sito Web funziona per me. Posso accedere senza problemi. Fateci sapere se non avete ancora ricevuto il prelievo.

Non l'ho ancora ricevuto, il sito non mi consente di accedere, dice che è stata una grande sorpresa "disabilitata".

Stiamo cercando di ottenere alcune risposte dal casinò. Per favore sii paziente.

Ciao Chase.

Perché questo reclamo è duplicato con:

https://casino.guru/bitcoin-penguin-casino-player-has-a-problem-with-account

Chiudo questo reclamo e continueremo nel reclamo originale.