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Bitdreams Casino - Il rimborso del giocatore è ritardato.

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Importo:: 1.251 €

Bitdreams Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 03/08/2022 | Risolto : 08/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il rimborso del giocatore è ritardato di oltre una settimana. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto il suo rimborso.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao,


Ho aspettato un rimborso per 5 giorni perché non hanno bloccato il mio account quando richiesto e sono stato in grado di continuare a giocare.

Ho chiesto al casinò di rimborsare i depositi. Questo è stato accettato dal casinò e da giovedì della scorsa settimana il rimborso dovrebbe essere inoltrato al dipartimento finanziario.


Non ho ancora ricevuto denaro e chiedo al casinò di effettuare il rimborso.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao è fatto è arrivato.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Rumun27,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Bitdreams Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare quando hai richiesto esattamente di chiudere il tuo account e quando il casinò lo ha effettivamente chiuso? Quando il casinò ha confermato il rimborso?

Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere il rimborso come un normale prelievo.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Si è risolto da solo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il caso può essere chiuso.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie Rumun27 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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