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Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da poco tempo (dai 3 ai 6 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Importante:
Il casinò opera senza licenza
Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.
Il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha esaminato attentamente Bitdreams Casino, valutandone qualità e svantaggi in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Per stabilire la sicurezza di questo casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha esaminato fattori fondamentali, come la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, i limiti, e altri aspetti rilevanti, al fine di determinare dove su posiziona nello spettro da "casinò regolare e sicuro" a "potenziale truffa".
In base ai dati raccolti, abbiamo determinato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero un punteggio attribuito ai casinò online per indicare il loro livello di sicurezza e correttezza. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. Bitdreams Casino ha un Indice di sicurezza Basso, pari a 3.6; ciò denota una scarsa affidabilità in termini di correttezza e sicurezza, in base alla nostra metodologia. Continua a leggere la nostra recensione di Bitdreams Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Correttezza e sicurezza di Bitdreams Casino
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di Bitdreams Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo notato alcune regole o clausole ben poco corrette, pertanto riteniamo che i Termini e condizioni siano svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Considerando la gravità delle informazioni che abbiamo raccolto in merito alla correttezza dei T&C di questo casinò, ti consigliamo fortemente di cercare un casinò che abbia T&C migliori, o almeno di procedere con cautela, se proprio vuoi comunque giocare qui.
In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, Bitdreams Casino sembra essere un casinò online di medie dimensioni. Questo casinò ha un'elevata quantità di pagamenti negati, in base ai reclami dei giocatori, relativamente alle sue dimensioni. Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Per quanto ne sappiamo, Bitdreams Casino non viene menzionato in alcuna blacklist rilevante. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, Bitdreams Casino ha conseguito un Indice di sicurezza di 3.6, che è classificato come Basso. Consigliamo ai giocatori di stare alla larga da questo casinò e cercarne uno con un Indice di sicurezza maggiore.
Nota: per quanto ne sappiamo, Bitdreams Casino è collegato ad altri 9 casinò online. A causa della correlazione tra questi casinò, nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Bitdreams Casino sono comprese le caratteristiche dei casinò collegati.
Analisi dei Termini e condizioni di Bitdreams Casino
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di Bitdreams Casino siano iniqui.
Nota: per maggiori dettagli sulle informazioni che abbiamo trovato esaminando i T&C, clicca qui.
Reclami inviati dai giocatori su Bitdreams Casino
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Al momento abbiamo 2 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 20 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 4.887 punti di penalità totali, di cui 712 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Bitdreams Casino: feedback degli utenti e recensioni valutate
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
A giudicare dalle 27 recensioni degli utenti per Bitdreams Casino, il punteggio relativo al feedback degli utenti è Ottimo. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Licenze e dati dell'azienda
Bitdreams Casino è di proprietà di Moody Moose Limited e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. In base alla categorizzazione che usiamo, si tratta di un casinò online tra i più piccoli.
Per quanto ne passiamo, Bitdreams Casino non ha alcuna licenza di gioco ufficiale.
Metodi di pagamento e limiti su vincite e prelievi
Bitdreams Casino supporta 26 opzioni di pagamento. Comprende: Skrill, VISA, Mastercard, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Yaspa, Klarna, Sparkasse, Permanent TSB (PTSB), Wise, Bank of Ireland, N26, Allied Irish Banks (AIB), Ethereum (ETH), Interac, Kreditbanken, MiFinity, ING Bank, Deutsche Bank, Litecoin (LTC), Postbank, Ripple (XRP), Volksbanken Raiffeisenbank, SEPA, Revolut.
Molti casinò online applicano restrizioni sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Alcuni casinò applicano limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi ma, di solito, si tratta di soglie abbastanza alte da non risultare svantaggiose per la maggior parte dei giocatori. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni, quando valutiamo i casinò. Tutti i dettagli relativi alle vincite e ai limiti di prelievo del casinò si trovano nella tabella qui sotto.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 20.000 al mese
Nessun limite di vincita
CAD 20.000 al mese
AUD 20.000 al mese
NZD 20.000 al mese
Nota: è possibile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, determinati metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Come parte della nostra procedura di recensione dei casinò, il nostro team di esperti raccoglie dati sulle opzioni di assistenza clienti e lingue disponibili. Trovi le lingue disponibili su Bitdreams Casino nella tabella che segue.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
Tedesco
Durante i nostri test, contattiamo sempre l'assistenza clienti e testiamo le loro risposte per valutarne utilità e professionalità. Riteniamo che l'assistenza clienti sia molto importante, perché offre assistenza in caso di problemi durante la registrazione su Bitdreams Casino, con la gestione dell'account, con i prelievi e in altri casi ancora. Bitdreams Casino ha unabuona assistenza clienti, in base al risultato dei nostri test.
Slot e altri giochi di Bitdreams Casino
Bitdreams Casino offre questi tipi di giochi da casinò: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
I casinò online offrono bonus sia giocatori nuovi sia a quelli già esistenti, per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Le due categorie più popolari sono gli spin gratuiti e i bonus senza deposito, offerti ai giocatori al momento della registrazione, e i bonus deposito, offerti ai giocatori dopo che hanno effettuato un deposito. Tuttavia, i casinò offrono anche promozioni di altro tipo, codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono i seguenti 3 bonus Bitdreams Casino:
100% fino a A$1.000 e fino a 250 spin extra
100% fino a C$300 e fino a 250 spin extra
100% fino a 600 € e fino a 250 spin extra
Alcuni di questi potrebbero essere disponibili solo per i giocatori di determinati Paesi. Alla sezione 'Bonus' di questa recensione trovi ulteriori informazioni su quali bonus sono disponibili nella tua area.
Scopri tutti i bonus offerti da Bitdreams Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(27)
Recensioni di Bitdreams Casino
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Feedback degli utenti:
Ottimo
Basato su 27 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Bene, avevo questa come una recensione negativa, ma da quando Blue Beaver NV ha preso il controllo, ho giocato diverse volte qui per le loro eccezionali offerte bonus e la loro grande selezione di slot con provider impostati su impostazioni RTP più elevate. Assolutamente nessuna lamentela e sono felice di vedere un nuovo gruppo di proprietari migliorare così tanto il casinò.
Casino Guru, dovresti aggiornare i tuoi dati e dare a questo casinò una valutazione migliore, secondo me.
Well, I had this as a poor review but since Blue Beaver NV took over, I've played a number of times on here due to their outstanding bonus offers and their great slot selection with providers set at highest RTP settings. Absolutely no complaints and happy to see a new ownership group improve the casino so much.
Casino Guru you should update your records and give this casino a better rating IMO.
Buoni bonus
Good bonuses
Bella selezione di giochi con RTP elevato
Nice selection of games on high RTP
La nuova proprietà ha reso questo un ottimo posto dove giocare
Casinò rispettabile e buoni manager VIP. I bonus sono molto buoni
Posso solo consigliare questo casinò!
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Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
24/7 support
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Bitdreams Casino
Caro winklerlarry77, Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. La tua esperienza positiva significa molto per noi e ci impegniamo a garantire che tu continui a goderti il tuo tempo con noi.
Se hai commenti o feedback sul nostro amichevole team di supporto, ti invitiamo a rivolgere i tuoi pensieri al tuo account manager dedicato, Oliver. Apprezziamo il tuo contributo poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi e ad adattarli alle tue esigenze.
Il nostro obiettivo finale è fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile, inclusi bonus entusiasmanti, gameplay fantastico e molto altro. Ci impegniamo a garantire che tu possa trascorrere dei momenti fantastici con noi e il tuo feedback gioca un ruolo cruciale in questo.
Grazie ancora per aver scelto Bitdreams come destinazione di gioco. Ci auguriamo di continuare a fornirvi intrattenimento e servizio di prima classe in futuro.
Ti auguriamo un tempo fantastico con noi! Distinti saluti, Il tuo team Bitdreams
Dear winklerlarry77, We are pleased to hear that you are satisfied with our products and services. Your positive experience means a lot to us and we are committed to ensuring that you continue to enjoy your time with us.
If you have any comments or feedback about our friendly support team, we encourage you to direct your thoughts to your dedicated account manager, Oliver. We value your input as it helps us improve our services and tailor them to your needs.
Our ultimate goal is to provide our customers with the best possible experience, including exciting bonuses, fantastic gameplay and much more. We are committed to ensuring you have a fantastic time with us and your feedback plays a crucial role in this.
Thank you again for choosing Bitdreams as your gaming destination. We look forward to continuing to provide you with first-class entertainment and service in the future.
We wish you a fantastic time with us! Best regards, Your Bitdreams team
Lieber winklerlarry77, Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung bedeutet uns sehr viel und wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihre Zeit bei uns weiterhin genießen.
Wenn Sie Kommentare oder Feedback zu unserem freundlichen Support-Team haben, bitten wir Sie, Ihre Gedanken an Ihren engagierten Kundenbetreuer Oliver zu richten. Wir schätzen Ihren Beitrag, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, einschließlich aufregender Boni, fantastischem Gameplay und vielem mehr. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie eine fantastische Zeit bei uns haben, und Ihr Feedback spielt dabei eine entscheidende Rolle.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Bitdreams als Ihr Gaming-Ziel entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erstklassige Unterhaltung und Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen eine fantastische Zeit bei uns! Beste grüße, Ihr Bitdreams-Team
Ottimo casinò in generale. Servizio clienti eccezionale da parte di tutto il personale. La verifica è rapida a condizione che tu segua le indicazioni. Pagamenti veloci una volta verificati. Il casinò ha una vasta selezione di giochi da tutti i principali fornitori. Ho giocato per 6 mesi qui e non ho niente di negativo da dire. Molto piacevole. Aggiornerò la recensione a 1 anno.
Great overall casino. Exceptional customer service from all staff. Verification is quick provided you follow directions. Fast payouts once verified. Casino has a big game selection from all major providers. I have played for 6 months here and have nothing bad to say. Very enjoyable. Ill update review at 1 year.
Programma fedeltà
Loyalty program
Fornitori di giochi popolari
Popular game providers
pagamenti veloci
fast payouts
Eccellente servizio clienti
Excellent customer service
Non applicabile
Not applicable
Nessuno finora
None so far
Bitdreams Casino
Ciao dustbedard486, Vorremmo ringraziarvi molto per il vostro feedback e speriamo che stiate bene! È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri servizi. Questo è molto importante per noi. Lui è fantastico :)
Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo intrattenimento e il tuo feedback è apprezzato.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Il team di Bitdream
Hi dustbedard486, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well! It is really great to hear that you are happy with our services. This is very important to us. He is great :)
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Giocare su Bitdreams è stata una grande esperienza. Ampia selezione di giochi, diversi modi per depositare o prelevare oltre a un incredibile servizio clienti. Il mio manager VIP ha rallegrato il mio fine settimana di Pasqua con un bonus senza deposito di $ 60 solo per mostrarmi il suo apprezzamento per la mia continua lealtà nel giocare in questo casinò. Sicuramente è stato un ottimo modo per iniziare il mio weekend. Nel complesso, consiglierei Bitdreams come un casinò affidabile che sono certo ti piacerà.
Playing at Bitdreams has been a great experience. Large selection of games, multiple ways to deposit or withdrawal plus incredible customer service. My VIP manager brightened up my Easter weekend with a $60 non deposit bonus just to show me his appreciation for my continued loyalty at playing at this casino. Sure was a great way to start my weekend. Overall I would recommend Bitdreams as a trustworthy casino that I am certain you will enjoy.
Ottimo servizio clienti
Great customer service
Bitdreams Casino
Ciao Ehjax78, Vorremmo ringraziarvi molto per il vostro feedback e speriamo che stiate bene! È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei servizi VIP. Questo è molto importante per noi. Lui è fantastico :)
Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo intrattenimento e il tuo feedback è apprezzato.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Il team di Bitdream
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Kind Regards, Bitdreams Team
Meloue_1999
Utente non registrato
• 2 anni fa
L'agente Oliver è davvero il migliore. Risponde perfettamente alle mie domande, alle mie richieste e questo abbastanza rapidamente.
The agent Oliver is really the best. He responds perfectly to my questions, my requests and this quite quickly.
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Cordiali saluti, Il team di Bitdream
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Gioco da anni nei casinò e bitdreams è il mio preferito in assoluto.
Grande varietà di slot e giochi dal vivo. Livesupport molto veloce. Verifica rapida e prelievi/depositi con più opzioni.
Been playing casinos for years and bitdreams is my all time favorite.
Large variety of slots and live games. Very quick livesupport. Quick verification and cash outs/deposits with multiple options.
Prelievi
Withdrawls
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Caro Iqbremz, Vorremmo ringraziarvi molto per il vostro feedback e speriamo che stiate bene!
È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Questo è molto importante per noi. Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo intrattenimento e il tuo feedback è apprezzato.
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Cordiali saluti, Il team di Bitdream
Dear Iqbremz, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
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Kind Regards, Bitdreams Team
jennyflax89
Utente non registrato
• 3 anni fa
Sono contento del casinò, ho vinto parecchio e non ci sono mai stati problemi e se è così il servizio clienti lo ha sempre spiegato bene e si potrebbe risolvere ;) Non posso che consigliare Bitdreams
I'm happy with the casino, I've won quite a bit and there have never been any problems and if so, the customer service has always explained it well and it could be solved ;) I can only recommend Bitdreams
Ich bin dem Casino zufrieden,habe schon so einiges Gewonnen und es gab noch nie Probleme und wenn dann hat es der Kundendienst immer gut erklärt und es könnte gelöst werden ;) ich kann Bitdreams nur empfehlen
Ci sono sempre buoni bonus
There are always good bonuses
Gute Bonis gibt es auch immer
Bitdreams Casino
Gentile jennyflax89,
Vorremmo ringraziarvi per il vostro feedback positivo. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi - è molto importante per noi! 😍
Facciamo del nostro meglio per accontentare i nostri clienti con offerte bonus e soddisfazione di gioco, tra le altre cose. Il nostro obiettivo è il vostro divertimento.
Vorremmo cogliere questa opportunità e augurarti buona fortuna per il tuo ulteriore viaggio con noi.
Con i migliori auguri, Il team di Bitdreams
Dear jennyflax89,
We would like to thank you for your positive feedback. It's nice to hear that you're satisfied with our products and services - it's very important to us! 😍
We do our best to please our customers with bonus offers and gameplay satisfaction, among other things. Our goal is your entertainment.
We would like to take this opportunity and wish you the best of luck on your further journey with us.
With best wishes, Bitdreams team
Liebe jennyflax89,
Wir möchten uns für Ihr positives Feedback bedanken. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind – das ist uns sehr wichtig! 😍
Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden unter anderem mit Bonusangeboten und Zufriedenheit mit dem Gameplay zufrieden zu stellen. Unser Ziel ist Ihre Unterhaltung.
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen und wünschen Ihnen viel Glück auf Ihrem weiteren Weg mit uns.
i giochi continuano a bloccarsi. dopo alcuni giri, errore del server o uuuuppps qualcosa è andato storto. 3 volte in chat, sempre lo stesso bla bla. non c'è flusso del gioco, solo pause e riavvii. Non lo consiglierei
games keep crashing. after a few spins, server error or uuuuppps something went wrong. 3 times in chat, always the same blah blah. there is no flow of the game, just pauses and restarts. I wouldn't recommend it
spiele stürzen andauernd ab. nach ein paar spins, server errror oder uuuuppps da ist was schiefgegangen. 3 mal im chat, immer das gleiche bla bla. es gibt keinen spielfluss, nur unterbrechungen und neustart. würde ich nicht weiter empfehlen
Bitdreams Casino
Caro Francesco, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback che ci permetterà di migliorare il nostro prodotto e servizio.
Mi dispiace vedere che sembra che tu abbia avuto un'esperienza negativa quando hai provato a giocare sul nostro servizio.
Dopo aver esaminato i tuoi screenshot, vediamo che stai utilizzando il WiFi e che il tuo PC deve eseguire gli aggiornamenti di Windows. Inoltre, avevi servizi in background attivi che potevano sovraccaricare la connessione del tuo server (velocità Wi-Fi) al nostro servizio e ai nostri giochi. Inoltre, la tua velocità di Internet è molto bassa e ti consigliamo di aumentare la velocità di Internet ad almeno 100 Mbts. Stai utilizzando "AD blocker", questa applicazione può bloccare l'accesso ai giochi di slot o bloccarli come hai sperimentato.
Ti consigliamo di compiere alcuni passaggi prima di accedere al nostro servizio per evitare problemi di connessione. Se riscontri problemi con la funzionalità del nostro servizio, prova i seguenti passaggi: 1. Prova a uscire dal tuo account e ad accedere nuovamente 2. Prova un altro browser: ad esempio Google Chrome (ultima versione) 3. Prova a svuotare la "cache" dei file Internet temporanei e dei cookie. Si prega di notare che il sito Web potrebbe rallentare se si eseguono più programmi, si scaricano file di grandi dimensioni, si condivide una connessione Internet con altri utenti, si dispone di una connessione Internet lenta o non si cancella la cronologia di navigazione per un po'.
Si prega di cambiare idea sul nostro servizio poiché riteniamo che il problema degli errori di gioco durante il gioco sia il sito del PC e la connessione Wi-Fi.
Distinti saluti, Il team BitDream
Dear Franz, Thank you for taking the time to leave feedback that will allow us to improve our product and service.
I'm sorry to see that you seem to have had a negative experience when trying to play games on our service.
After reviewing your screenshots, we see that you are using WiFi and your PC is due for Windows updates. Also, you had active background services that could overload your server connection (wifi speed) to our service and games. Also, your internet speed is very low and we recommend increasing your internet speed to at least 100 Mbts. You are using "AD blocker", this application can block access to the slot games or crash them as you have experienced.
We recommend you take a few steps before accessing our service to avoid connection problems. If you are having trouble with the functionality of our service, please try the following steps: 1. Try logging out of your account and logging back in 2. Try another browser: for example Google Chrome (latest version) 3. Try clearing the "cache" of temporary internet files and cookies. Please note that the website may slow down if you are running multiple programs, downloading large files, sharing an internet connection with other users, have a slow internet connection or have not cleared your browsing history for a while.
Please change your mind about our service as we believe the problem of game errors during your game is your pc site and wifi connection.
Best regards, Bitdream team
Lieber Franz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu hinterlassen, mit dem wir unser Produkt und unseren Service verbessern können.
Es tut mir leid zu sehen, dass Sie anscheinend eine negative Erfahrung gemacht haben, als Sie versucht haben, Spiele in unserem Dienst zu spielen.
Nach Überprüfung Ihrer Screenshots haben wir festgestellt, dass Sie WLAN verwenden und für Ihren PC Windows-Updates anstehen. Außerdem hatten Sie aktive Hintergrunddienste, die Ihre Serververbindung (WLAN-Geschwindigkeit) zu unserem Dienst und unseren Spielen überlasten könnten. Außerdem ist Ihre Internetgeschwindigkeit sehr niedrig und wir empfehlen, Ihre Internetgeschwindigkeit auf mindestens 100 Mbts zu erhöhen. Sie verwenden "AD-Blocker", diese Anwendung kann den Zugriff auf die Slot-Spiele blockieren oder sie zum Absturz bringen, wie Sie es erlebt haben.
Wir empfehlen Ihnen, einige Schritte zu unternehmen, bevor Sie auf unseren Dienst zugreifen, um Verbindungsprobleme zu vermeiden. Wenn Sie Probleme mit der Funktionalität unseres Dienstes haben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte: 1. Versuchen Sie, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden 2. Versuchen Sie einen anderen Browser: zum Beispiel Google Chrome (neueste Version) 3. Versuchen Sie, den "Cache" von temporären Internetdateien und Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website langsamer werden kann, wenn Sie mehrere Programme ausführen, große Dateien herunterladen, eine Internetverbindung mit anderen Benutzern teilen, eine langsame Internetverbindung haben oder Ihren Browserverlauf für eine Weile nicht gelöscht haben.
Bitte ändern Sie Ihre Meinung zu unserem Service, da wir glauben, dass das Problem von Spielfehlern während Ihres Spiels Ihre PC-Site und WLAN-Verbindung ist.
La mia esperienza con questo casinò è stata negativa.
Depositato circa 100 EUR, ribaltato senza bonus / promozioni, realizzato un profitto, richiesto il ritiro del deposito iniziale.
Durante la procedura di verifica KYC mi è stato chiesto di caricare un selfie 5 volte, perché il mio gomito non era completamente visibile / il mio braccio non era completamente visibile - è stato un po' umiliante e ridicolo. Soprattutto considerando il fatto che nella sezione KYC del sito questo requisito non è chiaramente indicato.
Durante la procedura KYC devi essere proattivo e chiedere al servizio clienti di verificare se tutti i documenti sono stati caricati - se non lo fai, rifiuteranno i tuoi documenti per prolungare il processo di prelievo.
Dopo che il KYC è stato completato, il mio prelievo di ~100 EUR è stato elaborato dopo 13 giorni. Questo è troppo lungo e lo percepisco - visti i reclami presentati dai clienti su casinoguru - come un modo per prolungare il processo di prelievo, in modo che il cliente li annulli e perda i soldi :)
L'opzione "Gioco responsabile" non è chiaramente visibile: devi scorrere il sito, entrare nella sezione "Gioco responsabile" in basso, leggere la sezione e fare clic su un piccolo collegamento per impostare limiti di deposito, periodi di riflessione eccetera.
Infine, il servizio clienti non è d'aiuto: quando ho chiesto più volte del mio prelievo, mi sono state date le stesse formule copia-incolla come "Il dipartimento finanziario ha bisogno di più tempo" "Mi dispiace sentirlo. Per favore sii paziente" e così Su.
Il mio prelievo è stato finalmente elaborato, ma ho deciso di chiudere definitivamente l'account e autoescludermi. Non so se il mio caso fosse un caso limite (probabilmente no), ma se questa è una pratica standard da parte loro, non consiglio assolutamente di giocare in questo casinò.
Saluti :)
My experience with this casino was bad.
Deposited around EUR 100, rolled it over without bonuses / promotions, made a profit, requested withdrawal of the initial deposit.
During the KYC verification procedure I was asked to upload a selfie 5 times, because my elbow was not fully visible / my arm was not fully visible - it was kind of humiliating and ridiculous. Especially given the fact, that on the KYC section of the site this requirement is not clearly stated.
During the KYC procedure you have to be proactive and ask customer service to check if all the documents are uploaded - if you do not do so, they will reject your documents in order to prolong the withdrawal process.
After the KYC was complete my withdrawal of EUR ~100 was processed after 13 days. This is way too long and I perceive that - given the complaints filed by the clients on casinoguru - as a way to prolong the withdrawal process, so that the customer cancels them and loses the money :)
The "Responsible gaming" option is not clearly visible - you have to scroll the site, enter the "Responsible gaming section" at the bottom, read the section, and click on a small link in order to set deposit limits, cool-off periods etc.
Finally, the customer service is not helpful - when I asked several times about my withdrawal, I was given the same copy-paste formulas like "The financial department needs more time" "I am sorry to hear that. Please be patient" and so on.
My withdrawal was finally processed, but I decided to close the account permanently and self-exclude myself. I don't know if my case was an edge case (probably not), but if this is a standard practice from their side - I definitely do not recommend playing in this casino.
Regards :)
un'ampia varietà di giochi e fornitori
wide variety of games and providers
la verifica richiede molto tempo (e pazienza)
the verification takes a lot of time (and patience)
non indicano chiaramente in loco cosa richiedono durante il processo KYC
they do not state clearly on site what do they require during the KYC process
processo di ritiro - atteso 14 giorni per il ritiro
withdrawal process - waited 14 days for the withdrawal
il servizio clienti è amichevole, ma copiano e incollano le formule standard
customer service is friendly, but they copy-paste standard formulas
Bitdreams Casino
Ehi,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback che possiamo utilizzare per migliorare il nostro prodotto e servizio.
Mi dispiace vedere che sembra che tu abbia avuto un'esperienza negativa durante il tentativo di verificare il tuo account e prelevare le tue vincite. Capisco che il processo KYC a volte possa essere frustrante, ma è un requisito legale come parte della nostra licenza. Esaminerò gli scenari che hai menzionato per quanto riguarda il selfie e così via per vedere cosa è successo qui e come quell'elemento può essere migliorato. Lavorerò anche con il team per migliorare le informazioni sul sito in modo che i clienti capiscano meglio cosa è richiesto.
Comprendo che il tuo account è già autoescluso in base alla tua risposta, ma per esaminarlo in modo più dettagliato potresti inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] con l'e-mail utilizzata sul tuo account Bitdreams. Puoi intitolare l'e-mail 'Follow Up Casino Guru' e menzionare nell'e-mail che è all'attenzione di Oliver, il Customer Relationship Manager.
Con le informazioni del tuo account sarò in grado di esaminare completamente tutto e prendere le misure necessarie.
Ancora grazie per il feedback.
Oliver.
Hey,
Thank you for taking the time to leave some feedback which we can use to improve our product and service.
I'm sad to see that it appears you had a negative experience while trying to verify your account and withdraw your winnings. I understand the KYC process can be frustrating at times but it is a legal requirement as part of our licence. I will look into the scenarios you mentioned with regards the selfie and so on to see what happened here and how that element can be improved. I will also work with the team to improve the information on site so customers will better understand what is required.
I understand your account is already self excluded based on your response but in order to review this in more detail would you be able to email us at [email protected] with the email used on your Bitdreams account. You can title the email 'Casino Guru Follow Up' and mention in the email this is for the attention of Oliver the Customer Relationship Manager.
With your account information I will be able to fully review everything and take the necessary steps.
Again thank you for the feedback.
Oliver.
Detonator777
Utente non registrato
• 3 anni fa
Ho vinto € 28.167,52 e poi sono iniziati i problemi. Nel corso del processo di verifica sono stati richiesti gli estratti conto bancari, il che non è stato un problema. Ho detto più volte che in Germania li riceverete solo a fine mese e che li inoltrerò subito al casinò.
Poi lo shock di oggi.
Il mio account e 28.000€ sono stati semplicemente disattivati. Sono devastato perché pensavo di aver finalmente trovato un casinò online rispettabile.
I won €28,167.52 and then the problems started. In the course of the verification process, the bank statements wanted, which was not a problem. I said several times that in Germany you will only receive them at the end of the month and that I will forward them to the casino immediately.
Then the shock today.
My account and €28,000 were simply deactivated. I'm devastated as I thought I finally found a reputable online casino.
Ich habe 28.167,52€ gewonnen und dann fingen die Probleme an. Im Zuge des Verifizierungsprozesses wollten die Kontoauszüge haben, was kein Problem war. Ich teilte mehrmals mit, dass man diese in Deutschland erst am Ende des Monats erhält und ich diese umgehend an das Casino weiterleiten werde.
Heute dann der Schock.
Mein Konto samt 28.000€ wurden einfach deaktiviert. Ich bin am Boden zerstört, da ich dachte endlich ein seriöses Online-Casino gefunden zu haben.
Bitdreams Casino
Ehi!
Mi dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con noi. Per indagare, potresti contattare l'assistenza clienti e fare riferimento a questa recensione e saremo in grado di identificare il tuo account e correggere eventuali problemi.
Grazie Supporto Bitdream
Hey!
Sorry to hear you have had a negative experience with us. In order to investigate could you please reach out to customer support and reference this review and we'll be able to then identify your account and rectify any issues.
Purtroppo il casinò non accetta nel processo KYC, se annerisci qualcosa dal tuo estratto conto bancario, anche se è solo il tuo saldo bancario. Quindi hanno informazioni sensibili su di te e sulle transazioni che fai con terze parti. Quindi assicurati di essere disposto a fornire loro queste informazioni prima di effettuare un deposito o un conto. Di fronte, la chat mi ha detto che dovevano assicurarsi che il denaro non fosse trasferito sul mio conto, il che è uno strano motivo secondo me. Sfortunatamente non otterrò i miei soldi da questo sito, perché non sono disposto a fornire loro quelle informazioni, dal momento che non so perché lo vogliono e cosa ne faranno.
Sadly the casino doesnt accept in the KYC process, if you blacken anything from your bank statement, even if its only your bank balance. Hence they have sensitive informations about you and about transactions you make with third parties. So make sure you are willing to give those information to them before you make a deposit or an account. When confronted, the Chat told me that they need to make sure, that the money wasnt transfered back to my account, which is an odd reason in my oppinion. Unfortunately I will not get my money from this site, because Im not willing to give them those informations, since I dont know why they want it and what they will do with it.
metodi KYC dubbi
dubious KYC methods
Bitdreams Casino
Caro Fribo, Mi dispiace apprendere che non sei soddisfatto del servizio che hai ricevuto qui su Bitdreams. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Mi dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro casinò finora non è stata come ti aspettavi. Spero che la seguente spiegazione dissipi i tuoi dubbi e cambierai il tuo feedback.
Vorremmo informarti che la verifica dei documenti è la nostra procedura di verifica standard accettata dai titolari di account a causa della registrazione. Registrando l'account, il cliente è obbligato ad accettare i Termini e condizioni di Bitdreams e anche a fornirci copie dei documenti richiesti se richiesto dal dipartimento di sicurezza. Per noi è di fondamentale importanza che il gioco sia confortevole e non causi danni. In qualità di ambasciatori del gioco responsabile, eseguiamo verifiche per verificare se il livello di gioco soddisfa la tua situazione finanziaria.
Bitdreams si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni e documentazione a qualsiasi utente, se tale prova è necessaria per adempiere ad altri obblighi legali. Conoscere i nostri clienti ci aiuta anche a garantire che siamo pienamente conformi a tutte le leggi applicabili e ai requisiti normativi.
Possiamo assicurarti che, non appena i documenti sono stati elaborati, il nostro dipartimento competente informa immediatamente l'utente sullo stato del processo di verifica.
Se il tuo caso è ancora in sospeso, non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected]. Saremo più che felici di supportarti!
Cordiali saluti, Il team di Bitdreams
Dear Fribo, I am sorry to hear that you are dissatisfied with the service you have received here at Bitdreams. We appreciate that you took the time to provide us with your feedback. I am sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected. I hope the bellow explanation will dispel your doubts and you will change your feedback.
We would like to inform you that documents verification is our standard verification procedure accepted by account holders due to registration. By registering the account, the customer is obliged to accept the Bitdreams Terms & Conditions and also to provide us with copies of the required documents if asked by the security department. It is of paramount importance to us that gaming is comfortable and does not cause harm. As Responsible Gambling Ambassadors, we do verification to check if the level of playing meets your financial situation.
Bitdreams reserves the right to request additional information and documentation from any user, if such evidence is required to fulfill other legal obligations. Getting to know our customers also assists us in ensuring that we are fully compliant with all applicable laws and regulatory demands.
We can assure you that, as soon as the documents have been processed our relevant department inform the user immediately about the verification process status.
If your case has still pending status, please do not hesitate to contact us at [email protected]. We will be more than happy to support you!
uno dei migliori casinò in cui abbia mai giocato..verifica confermata 10 minuti dopo l'invio dei documenti e il prelievo è arrivato sul mio conto, dopo solo 1 ora dalla richiesta!Consiglio a chiunque di giocare lì..ci sono pochi casinò online come questo affidabile..
one of the best casinos I've ever played..verification confirmed 10 minutes after sending the documents and withdrawal arrived in my account, after only 1 hour after making the request!I recommend anyone to play there..there are few online casinos like this reliable..
Bitdreams Casino
Caro MARCUS101010, Vorremmo ringraziarvi molto per il vostro feedback e speriamo che stiate bene!
È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Questo è molto importante per noi. Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo intrattenimento e il tuo feedback è apprezzato.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Il team di Bitdream
Dear MARCUS101010, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Hermanstar
Utente non registrato
• 3 anni fa
Abbastanza nuovo per i casinò online. I depositi erano facili e molte opzioni, e adoro quanti giochi tra cui scegliere! Tuttavia, l'assistenza clienti sembra un po' robotica :)
Quite new to casino online. Deposits were easy and many options, and love how many games to choose from! Customer care does feel a bit robotic though:)
Adoro quanto sia stato facile registrarsi e finanziare il mio account. Una volta verificato il mio account, anche il processo di prelievo è stato abbastanza rapido
Love how easy it was to register and fund my account. Once I got my account verified, the withdrawal process was quite quick too
Bitdreams Casino
Caro Hermanstar, Vorremmo ringraziarti molto per il tuo feedback e speriamo che tu stia bene!
È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Questo è molto importante per noi. Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento e il tuo feedback è apprezzato.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Hermanstar, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
inutile non giocare qui inutile non giocare qui inutile non giocare qui
useless don't play here useless don't play here useless don't play here
värdelös spela inte härvärdelös spela inte härvärdelös spela inte här
inutile non giocare qui
worthless don't play here
värdelös spela inte här
inutile non giocare qui
worthless don't play here
värdelös spela inte här
Bitdreams Casino
Caro marun2021, Apprezziamo il tuo tempo per fornirci il tuo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro casinò finora non è stata come ti aspettavi. Se desideri discutere la tua esperienza di gioco con noi in modo più dettagliato, non esitare a contattarci tramite il servizio di chat dal vivo o semplicemente inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Apprezziamo il feedback dei nostri clienti e stiamo facendo del nostro meglio per fornire supporto e intrattenimento che i nostri giocatori stanno cercando.
Buona fortuna per il futuro! Squadra di Bitdreams
Dear maroun2021, We appreciate that you took the time to provide us with your feedback.
We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected. Should you wish to discuss your gaming experience with us in more detail then feel free to contact us either via the live chat service or simply send us an email via [email protected].
We do value our customers' feedback and we are doing our best to provide support and entertainment our players are looking for.
giocato in questo casinò per molto tempo - e alla fine ha vinto un importo elevato a quattro cifre. Documenti inviati - la verifica è stata completata e confermata entro 10 minuti. Pagamento richiesto - 24 ore dopo nella chat (devo usare uno strumento di traduzione per questo, anche se il supporto tedesco è pubblicizzato qui) ha chiesto quando verrà elaborato il pagamento - dopotutto, il sito Web pubblicizza pagamenti fulminei - la risposta: io dovrebbe essere paziente, va in ordine. Verrà elaborato in poche ore. 48 ore dopo sono state inviate due e-mail a cui non è stata data risposta fino ad oggi. Quindi di nuovo nella chat - ho preso lo strumento del traduttore - e ho chiesto quando sarebbe stato elaborato il pagamento. Risposta: sempre in ordine - a causa dell'elevato numero di pagamenti, non posso sapere quando il mio verrà elaborato. Salva te stesso la scrittura dell'e-mail - a queste non verrà comunque data risposta. Stai lontano da questo casinò - più apparenze che realtà - se dovessi ancora pagare, le strade si separeranno qui .... Pietà …. Pensavo davvero che avessero del potenziale...
Ora mi sono ufficialmente lamentato con l'ADR offerto e spero che questo possa fare qualcosa.
played in this casino for a long time - and finally won a high four-digit amount. Documents sent - verification was completed and confirmed within 10 minutes. Payout requested - 24 hours later in the chat (I have to use a translator tool for this, although German support is advertised here) asked when the payout will be processed - after all, the website advertises lightning-fast payouts - the answer: I should be patient, it goes in order. It will be processed in a few hours. 48 hours later two emails sent - these have not been answered until today. So back into the chat - took the translator tool - and asked when the payout would be processed. Answer: always in order - due to the large number of payments, I cannot be told when mine will be processed. Save yourself the email writing - these will not be answered anyway. Stay away from this casino - more appearances than reality - should you still pay out, the paths will separate here .... Pity …. I really thought they had potential...
I have now officially complained to the offered ADR and hope that this will do something.
lange in diesem Casino gespielt - und endlich einen hohen vier stelligen Betrag gewonnen. Dokumente geschickt - Verifizierung war innerhalb 10 Minuten abgeschlossen und bestätigt. Auszahlung beantragt - 24 Stunden später im Chat ( ich muss dafür ein Übersetzer- Tool nehmen, obwohl hier mit deutschem Support geworben wird ) nachgefragt, wann dann die Auszahlung bearbeitet werde - man werbe schließlich auf der Website mit blitzschnellen Auszahlungen - die Antwort: ich solle mich gedulden, es geht der Reihe nach. In ein paar Stunden wird diese bearbeitet. 48 Stunden später zwei Emails gesendet - diese wurden bis heute nicht beantwortet. Also wieder rein in den Chat - übersetzerTool genommen - und gefragt wann die Auszahlung bearbeitet wird. Antwort: immer der Reihe nach - aufgrund der vielen Auszahlungen kann man mir nicht sagen, wann meins bearbeitet wird. Spart Euch das Email Schreiben - diese werden eh nicht beantwortet. Finger weg von diesem Casino - mehr Schein als Sein - sollten sie doch noch auszahlen, werden sich hier die Wege trennen …. Schade …. ich hab echt gedacht, sie hätten Potenzial …
Ich habe mich nun offiziell beim angebotenen ADR beschwert und hoffe, das diese etwas bewirken.
processo di verifica rapido
quick verification process
schneller Verifizierungsprozess
Supporto - Chatta solo in inglese
Support - Chat in English only
Support - Chat nur auf Englisch
Le e-mail non ricevono risposta
Emails are not answered
Emails werden nicht beantwortet
I prelievi non vengono elaborati
Withdrawals are not processed
Auszahlungen werden nicht bearbeitet
Bitdreams Casino
Caro kbbysyv44v, Grazie per la tua recensione onesta, il tuo feedback è importante per noi e ci consente di migliorare. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza nel nostro casinò non ha soddisfatto le tue aspettative.
Grazie per aver fornito un feedback sul processo di verifica e per aver valutato la nostra assistenza clienti. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati dalla mancata ricezione del supporto in tedesco. Cerchiamo di garantire che i clienti abbiano sempre tale opportunità, ma a causa del gran numero di chat tedesche, ciò non è sempre possibile. Miriamo a elaborare le richieste di prelievo degli utenti entro poche ore. Si prega di notare che i pagamenti potrebbero subire ritardi nei fine settimana. Riteniamo che dopo aver completato il processo di verifica, le tue vincite verranno approvate e inviate a te :) Congratulazioni per le tue vincite!
Apprezziamo il tuo feedback e facciamo del nostro meglio per fornire ai nostri giocatori il supporto e l'intrattenimento che stanno cercando. Ti invitiamo a contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarti che saremo felici di aiutarti.
Con i migliori auguri, La squadra di Bitdreams
Dear kbbysyv44v, Thank you for your honest review, your feedback is important to us and allows us to improve. We are sorry to hear that your experience at our casino has not met your expectations.
Thank you for providing feedback on the verification process and for rating our customer support. We sincerely apologize for any inconvenience caused by not receiving support in German. We try to ensure that customers always have such an opportunity, but due to a large number of German chats, this is not always possible. We aim to process users' withdrawal requests within a few hours. Please note that payouts may be delayed on weekends. We believe that after completing the verification process, your winnings will be approved and sent to you :) Congratulations on your winnings!
We value your feedback and do our best to provide our players with the support and entertainment they are looking for. We encourage you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will be happy to help you.
With best wishes, Bitdreams team
Lieber kbbysyv44v, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, Ihr Feedback ist uns wichtig, durch das wir uns nur verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Casino bisher nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Vielen Dank für das Feedback zum Verifizierungsprozess und für die Bewertung unseres Kundensupports. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen, dass Sie keinen Support auf Deutsch erhalten. Wir versuchen sicherzustellen, dass Kunden immer eine solche Möglichkeit haben, aber aufgrund einer großen Anzahl von deutschen Chats ist dies nicht immer möglich. Wir sind bestrebt, die Auszahlungsanträge der Benutzer innerhalb weniger Stunden zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen am Wochenende mit Verzögerung erfolgen können. Wir glauben, dass Ihre Gewinne nach Abschluss des Verifizierungsprozesses genehmigt und an Sie gesendet werden :) Herzlichen Glückwunsch zu Ihren Gewinnen!
Wir schätzen Ihr Feedback und tun unser Bestes, um unseren Spielern die Unterstützung und Unterhaltung zu bieten, nach der sie suchen. Wir bitten Sie, unseren freundlichen Support per E-Mail ([email protected]) oder Live-Chat zu kontaktieren. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihnen gerne behilflich sein werden.
Registrato, depositato e dopo alcune ore di gioco, ha ottenuto un multi 1.500. Depositato € 40 e pagato un totale di € 700. La verifica ha funzionato entro 10 minuti. Dalle slot c'è tutto quello che potresti desiderare. Progettazione e gestione 9/10. È stato sicuramente molto fortunato, ma è possibile ottenere qualcosa da esso al 100% in contrasto con gli altri casinò.
Signed up, deposited and after a few hours of play, got a 1,500 x multi. Deposited €40 and paid out a total of €700. Verification worked within 10 minutes. From the slots everything is there what you could wish for. Design and handling 9/10. Was definitely very lucky but it is 100% possible to get something out of it in contrast to the other casinos.
Angemeldet, eingezahlt und nach ein paar Stunden spielen einen 1.500 x Multi rausgeholt. Habe 40€ eingezahlt und insgesamt 700 ausbezahlt. Verifizierung hat innerhalb von 10 Minuten geklappt. Von den Slots her alles da was man sich nur wünschen kann. Design und Handhabung 9/10. Hatte bestimmt sehr viel Glück aber es ist 100% möglich da was raus zu holen im Gegensatz zu den anderen Casinos.
Un sacco di slot
Lots of slots
Viele Slots
Verifica veloce
Fast verification
Schnelle Verification
Bitdreams Casino
Caro Glebli, Vorremmo ringraziarti molto per il tuo feedback e speriamo che tu stia bene!
È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Questo è molto importante per noi. Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento e il tuo feedback è apprezzato.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Glebli, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Jordocro
Utente non registrato
• 3 anni fa
assolutamente scioccante ci vogliono quasi 12 ore per dirmi che sono ancora in una coda per un prelievo non ho mai saputo nulla di simile quando si tratta di casinò BTC Il ritiro di BTC è istantaneo.?? con qualsiasi altro sito Web che uso e questi sono appena oltre uno scherzo ora?
absoultly shocking takes nearly12 hours to tell me i am still in a que for a withdrawal i have never known anything liek it when it comes to BTC casinos BTC withdrawl is instant.?? with any other website i use and these are just beyond a joke now?
NESSUNO lì davvero male
NONE there really bad
NESSUNO lì davvero male
NONE there really bad
NESSUNO lì davvero male
NONE there really bad
NESSUNO lì davvero male
NONE there really bad
TUTTO QUANTO
EVERYTHING
Bitdreams Casino
Caro Giorgio, Grazie per la tua recensione onesta, il tuo feedback è importante per noi grazie al quale possiamo solo migliorare. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro casinò finora non è stata come ti aspettavi.
Ci scusiamo per il lungo tempo di elaborazione con il ritiro delle tue vincite. Facciamo sempre del nostro meglio per procedere con i prelievi degli utenti il più velocemente possibile. Tieni presente che i prelievi superiori a determinati importi potrebbero richiedere tempi di elaborazione più lunghi e le normative finanziarie internazionali potrebbero richiederci di richiedere una prova di identificazione.
Ti consigliamo di inviarci un'e-mail e verificheremo internamente come possiamo accelerare questo processo per te. Il nostro supporto amichevole e competente è sempre pronto ad aiutarti e fornirti informazioni sullo stato della tua transazione.
Apprezziamo il tuo feedback e stiamo facendo del nostro meglio per fornire il supporto e l'intrattenimento che i nostri giocatori stanno cercando. Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Jordocro, Thank you for your honest review, your feedback is important to us by which we can only improve. We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.
We do apologise for the long processing time with the withdrawal of your winnings. We are always doing our best to proceed with users' withdrawals as fast as possible. Please note that withdrawals over certain amounts may require longer processing times, and international financial regulations may require us to request proof of identification.
We recommend that you will send us an email and we will check internally how we can speed up this process for you. Our friendly and knowledgeable support is always ready to help and provide you with information about the status of your transaction.
We do value your feedback and we are doing our best to provide the support and entertainment our players are looking for. We kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
Il casinò offre un'ampia varietà di giochi che di solito cerco. Mi piace che il design del sito Web sia intuitivo e ispirato. Grande successo per le opzioni di deposito di criptovalute! Tornerò sicuramente per giocare di più. Consigliato al 100%!
The casino offers a wide variety of games which I usually look for. I like the design of the website is user-friendly and inspired. Big up for the crypto deposit options! I will definitely come back to play more. 100% recommend!
design facile da usare
user friendly design
grande varietà di giochi
big variety of games
casinò multivaluta
multi currency casino
accettati vari metodi di pagamento
various payment methods accepted
Bitdreams Casino
Caro Ester_Svensson, Vorremmo ringraziarti molto per il tuo feedback e speriamo che tu stia bene!
È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Questo è molto importante per noi. Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento e il tuo feedback è apprezzato.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Ester_Svensson, We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Ashton7
Utente non registrato
• 4 anni fa
Ho trovato questo casinò quando stavo cercando casinò che accettassero criptovalute. Il design a tema spaziale del casinò è brillante. Mi è piaciuto molto. Ci sono molti fornitori diversi di cui non avevo mai sentito parlare prima, quindi è stato divertente provare qualcosa di nuovo. Hanno sicuramente bisogno di migliorare la chat dal vivo. Piuttosto lento per connettersi con un agente di supporto chat.
Found this casino when I was looking for casinos accepting cryptocurrencies. The space themed design of the casino is brilliant. I liked it a lot. There are a lot of different providers I've never heard of before, so it was fun to try something new. They surely need to improve the live chat. Pretty slow to connect with a chat support agent.
Bitdreams Casino
Caro Ashton7,
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione sincera!
È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Questo è molto importante per noi. Ci scusiamo per aver avuto un'esperienza negativa per contattare il nostro amichevole supporto clienti sulla chat dal vivo. A causa del gran numero di chat che abbiamo quotidianamente, potrebbero esserci piccoli ritardi nella connessione con il supporto reale, ma puoi sempre inviarci le tue domande via e-mail. Apprezziamo la tua opinione in base alla quale possiamo solo orientarci e continuare a migliorare. Ci impegniamo a fornire un'assistenza clienti all'avanguardia con un team dedicato di agenti, quindi siamo entusiasti di assisterti in qualsiasi modo.
Se desideri condividere con noi più feedback, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Ashton7,
Thank you for taking the time to leave a sincere review!
It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us. We would like to apologise that you have had a negative experience to contact our friendly customer support on live chat. Due to the large numbers of chats that we have daily, there might be small delays in connecting with real support, but you can always send us your queries via e-mail. We value your opinion by which we can only orient ourselves and keep improving. We stand for providing cutting-edge customer support with a dedicated team of agents so are enthused to assist you in any regard.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Casinò fantastico per i depositanti di Bitcoin :) Il miglior casinò online con fantastiche slot machine che ti fanno sentire come se fossi in un casinò fisico. La loro funzione di chat di aiuto è molto reattiva e i funzionari si assicurano che gestiscano la tua richiesta. Hanno di gran lunga il sistema di pagamento più veloce quando prelevi. Nel complesso, do a questo Casinò 10/10 ..non c'è niente da ridire su di loro
Fantastic casino for Bitcoin depositors :) The best online Casino with great slots machines that just feels like you are at a physical casino. Their help chat function is very responsive and the officials make sure they deal with your query. They have by far the fastest payment system when you withdraw. Overall I give this Casino 10/10 ..there is nothing to fault them
RITIRI VELOCI
FAST WITHDRAWALS
SUPPORTO AMICHEVOLE
FRIENDLY SUPPORT
Bitdreams Casino
Caro shakal24, Vorremmo ringraziarti per il tuo feedback positivo. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi: per noi è molto importante! 😍
Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento.
Se desideri condividere con noi più feedback, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear shakal24, We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Casinò molto buono! Bitdreams è il mio nuovo casinò preferito, qui ho trovato molti giochi e opzioni di pagamento e un bel design.
Lo consiglio assolutamente!
Very good casino! Bitdreams is my new favorite casino, I found here many games and payment options, and nice design.
Definitely recommend it!
Un sacco di giochi
Lots of games
Metodi di pagamento e prelievi veloci
Payments methods and fast withdrawals
Assistenza clienti davvero veloce
Customer support really fast
Bel design
Nice design
Bitdreams Casino
Cara Elisabetta Richardson,
Vorremmo ringraziarti per il tuo feedback positivo. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi: per noi è molto importante! 😍
Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento.
Se desideri condividere con noi più feedback, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear ElizabethRichardson,
We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Una buona e chiara struttura dei bonus, le funzioni di ricerca del casinò funzionano bene e posso trovare tutti i miei giochi preferiti su Bitdreams. È importante che io possa depositare con la mia carta o banca e i depositi sono istantanei. Il processo di prelievo è semplice e il trasferimento è stato elaborato in un breve periodo di tempo. gioco qui occasionalmente e non ho mai avuto problemi con giochi, chat dal vivo o pagamenti.
Good and clear bonus structure, casino search functions works well and i can find all my favorite games at Bitdreams. Important that i can deposit with my card or bank, and deposits are instant. Withdrawal process is easy and transfer was processed within short period of time. i play here occasionally, and never had any issues with games, Live chat or payments.
Il design è attraente
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Disponibilità dei metodi di pagamento
Payment Methods availability
Selezione di giochi da casinò
Casino game selection
facile navigazione del sito
easy site navigation
struttura del bonus
bonus structure
nessuno, non ne ho
none, i dont have any
Bitdreams Casino
Caro Theissen,
Vorremmo ringraziarti per il tuo feedback positivo. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi: per noi è molto importante! 😍
Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento.
Se desideri condividere con noi più feedback, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Theissen,
We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Aliampat
Utente non registrato
• 4 anni fa
Stupendo! Ho giocato qui negli ultimi due mesi. Ho particolarmente apprezzato l'enorme varietà di giochi che hanno.
Superb! I have been playing here for the past couple of months. I especially enjoyed the huge variety of games they have.
vasta selezione di giochi da casinò
huge selection of casino games
ampia scelta di metodi di pagamento
large choice of payment methods
ottimo servizio clienti
great customer service
Bitdreams Casino
Caro Aliampat,
Vorremmo ringraziarti molto per il tuo feedback e speriamo che tu stia bene! Tale feedback nutre la nostra giornata.😍 È davvero bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi.
La soddisfazione dei nostri clienti è estremamente importante per noi. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento e il tuo feedback è apprezzato :)
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Aliampat,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well! Such feedback nourishes our day.😍 It is really great to hear that you are happy with our products and services.
The satisfaction of our customers is extremely important to us. Our goal is your entertainment and your feedback is valued :)
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Ablefte
Utente non registrato
• 4 anni fa
Ottima esperienza di casinò! Mi è piaciuto molto giocare qui e seguire il viaggio galattico
Great Casino Experience! Really enjoyed playing here and following the galactic journey
Pagamenti veloci
Fast pay-outs
Un sacco di giochi
Loads of games
Accetta le criptovalute
Accept Crypto
Bitdreams Casino
Caro Ablefte,
Vorremmo ringraziarti per il tuo feedback positivo. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi: per noi è molto importante! 😍
Stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti, tra gli altri, con offerte bonus e soddisfazione di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento.
Se desideri condividere con noi più feedback, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Ablefte,
We would like to thank you for your positive feedback. It is great to hear that you are happy with our products and services - it is very important to us! 😍
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment.
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Angi1990
Utente non registrato
• 4 anni fa
Casinò assolutamente pessimo! Guida strategie fraudolente con il bonus di benvenuto! Significa che ottieni immediatamente il tuo bonus del 100 percento e i giri gratuiti vengono distribuiti in 5 giorni a 20 pezzi, ora arriva l'hack che non devi eliminare il bonus dal 100 percento anche se hai già i soldi persi! Con i soldi dei giri gratuiti che ricevi ogni giorno, devi quindi creare la scommessa dal 100 percento più la scommessa dai giri gratuiti Assolutamente impossibile!!!!!!! Posso solo avvisare tutti qui di depositare solo un centesimo! Anche il design è un disastro assoluto, la modalità a schermo intero non è possibile sui dispositivi mobili!
Absolutely bad casino! Lead fraudulent strategies with the welcome bonus! Means you get your 100 percent bonus immediately and the free spins are distributed in 5 days a 20 pieces, now comes the hack you must not delete the bonus from the 100 percent even if you already have the money has lost! With the money from the free spins that you get daily, you then have to create the wager from the 100 percent plus the wager from the free spins Absolutely impossible!!!!!!! I can only warn everyone here to deposit only one cent! Design is also an absolute disaster, full screen mode not possible on mobile!
Absolut schlechtes casino !Führen betrügerische Strategien mit den Willkommens bonus!Bedeutet man bekommt seine100 Prozent bonus sofort und die freispiele in 5 Tage a 20 stück verteilt ,jetzt kommt der hacken man darf den bonus von den 100 Prozent nicht löschen auch wenn man das Geld schon verloren hat!Mit dem Geld aus den freispielen die man täglich bekommt muss man dann den wager aus dem 100 Prozent schaffen plus den wager von den freispielen Absolut unmöglich!!!!!!!Ich kann nur jeden warnen hier nur einen Cent einzuzahlen!Das Design ist auch eine absolute Katastrophe, vollbildmodus auf dem Handy nicht möglich!
Niente di positivo
Nothing positive
Gibt nix positives
Cattivo design
Bad design
Schlechtes Design
Offerte di esca fraudolenta
Fraudulent lure offers
Betrügerische lockangebote
Cattivo supporto con tempi di attesa mega lunghi
Bad support with mega long waiting times
Schlechter Support mit mega langen Wartezeiten
Non giocare mai lì se leggi questo avrai solo problemi
Don't ever play there if you read this you will only have problems
Spielt dort niemals wenn ihr das lest wird nur Probleme geben
Bitdreams Casino
Caro Angi1990, Apprezziamo il tuo tempo per fornirci il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro casinò finora non è stata come ti aspettavi.
Apprezziamo il feedback dei nostri clienti e stiamo facendo del nostro meglio per fornire il supporto e l'intrattenimento che i nostri giocatori stanno cercando. Desideriamo informarti che siamo un fornitore autorizzato e che tutti i nostri termini e condizioni dell'offerta bonus di benvenuto sono pubblicati in modo trasparente per gli utenti. Aderendo all'offerta, l'utente deve leggere i termini e le condizioni della promozione prima di prendervi parte. Il giocatore decide sempre se giocherà con un bonus o senza. Inoltre, non è possibile garantire un profitto nel casinò. Tutti i giochi d'azzardo comportano un rischio, di cui il cliente è ovviamente consapevole.
I tuoi preziosi suggerimenti sui requisiti di scommessa bonus e sul design della versione mobile del servizio verranno inoltrati al dipartimento appropriato al fine di migliorare il tuo percorso di gioco. Il nostro obiettivo è il tuo divertimento e il tuo feedback è apprezzato :)
Se desideri condividere con noi più feedback, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro amichevole supporto via e-mail ([email protected]) o chat dal vivo. Possiamo assicurarvi che vi assisteremo con piacere.
Vorremmo cogliere questa opportunità e ti auguriamo buona fortuna per il tuo futuro viaggio con noi.
Cordiali saluti, Squadra di Bitdreams
Dear Angi1990, We appreciate that you took the time to provide us with your feedback. We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.
We do value our customers' feedback and we are doing our best to provide the support and entertainment our players are looking for. We would like to inform you that we are a licensed provider and that all of our welcome bonus offer terms and conditions are transparently published to the users. By opting in for the offer user should read the terms and conditions of the promotion before is taking part in it. Always player is deciding if will play with a bonus or without. Furthermore, it is not possible to guarantee a profit in the casino. All games of chance involve a risk, which the customer is of course aware of.
Your priceless tips about the bonus wagering requirements and service mobile version design will be forwarded to the appropriate department in order to improve your gaming journey. Our goal is your entertainment and your feedback is valued :)
If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email ([email protected]) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.
We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.
Kind Regards, Bitdreams Team
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Bitdreams Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Bitdreams Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Basso3.6/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano ingiusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da poco tempo (dai 3 ai 6 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Importante:
Il casinò opera senza licenza
Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.
Termini e condizioni iniqui
Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
Mostra meno
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Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di 6 mesi di inattività del conto
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
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Altri fattori
Opera senza licenza
Reclami su Bitdreams Casino e sui casinò collegati
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
