Il giocatore indiano ha depositato $ 800 e ha scoperto in seguito che il suo conto mostrava una perdita. I suoi tentativi di contattare l'assistenza sono stati bloccati e sospetta che il suo account possa essere stato violato. Dopo aver considerato le circostanze del caso siamo stati costretti a respingere il reclamo.
Ho depositato più di 800 $ e non posso giocare al casinò
Ma dopo un po' di tempo mostro che il mio conto mostra una perdita
Quando presento un reclamo, il supporto non può aiutarmi e proverò più tempo per connettere l'amministratore, quindi il supporto blocca la mia chat e non può rispondermi e non riesco a connettermi con l'amministratore
E non possono rimborsare i miei soldi
Penso che Bitsler o qualsiasi altro
Hackera il mio account
Quindi, per favore, richiedilo
Rimborsare il mio importo
Caro neeru8432,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Bitsler Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Grazie per la tua email.
Nel mio conto del Casinò il mio saldo è di oltre 1200$
E depositerò, ma dopo un po' di tempo, quando controllo il saldo del mio conto, lo mostrerò
00$
E non posso giocare
Ma quando controllo il mio account, viene mostrato un boom di giochi
Quando apro il mio conto, gioco e poi mostro il mio saldo di 00 $
E poi chatto con il supporto di bitsler
E glielo dico
Ho perso il saldo del mio conto
Poi mi dicono che non possiamo aiutarmi
Poi lo dico più volte che quando non puoi aiutarmi
Per favore, mettimi in contatto con il tuo amministratore
Quindi il supporto di bitsler interrompe la mia chat e non riesce a connettermi con l'amministratore
Perché stanno facendo una truffa con me
E non posso Shere my. ID e password
Quando come aprire il mio conto da un'altra persona
Questa è una truffa con me da parte di Bitsler
Quindi non possono aiutarmi e non possono connettermi con l'amministratore
Quindi signore, le chiedo di rimborsarmi tutti i soldi dal casinò Bitsler
Il mio importo totale è mostrato nella schermata
Potresti specificare se il saldo mancante è stato confiscato dal casinò o svalutato utilizzando i giochi del casinò?
Caro neeru8432,
Per favore, prova a leggere di nuovo la mia ultima domanda e prova ad aiutarmi:
Si prega di specificare se il saldo mancante è stato A) confiscato dal casinò o B) esaurito tramite i giochi del casinò.
confiscato dal Casinò
E il casinò mi dice che giochi lì, quindi i tuoi soldi sono persi
Ma questo già glielo dico
Non posso giocare
.casinò
Il mio saldo sequestrato dal Casinò adesso mi prendono in giro
Oggi contatterò il casinò Bitsler, inoltre non potranno collegarmi all'amministratore
Mi truffano
Grazie per la vostra risposta,
Dalla risposta del casinò non sembra che il saldo sia stato confiscato.
Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è in ultima analisi responsabile del proprio conto, del saldo del proprio conto e di tutte le scommesse effettuate.
Se le scommesse sono state presumibilmente effettuate da qualcun altro, purtroppo non possiamo aiutarti a chiedere al casinò di restituire l'eventuale saldo perso.
Per favore fatemi sapere se ho trascurato qualche informazione, altrimenti chiuderò il reclamo.
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