In meno di 30 giorni ho pagato 4830 Euro a Bitstarz. Non ho effettuato alcun prelievo.
Sono davvero deluso da questo trattamento. La prima volta hai confiscato 375 euro a causa di un presunto bonus.
Scelgo di ignorarlo e continuare come cliente. Quindi ricevo da te 30 giri gratuiti come bonus e vinco 1,5 euro.
Ora ho utilizzato i 264 euro che erano sul mio conto e poi utilizzo 1,5 euro (che erano soldi bonus). Ho messo 1,5 euro su una scommessa in un momento folle alle 16.28 del 07-02 e ho perso i soldi senza guadagni. Ora non ci sono più fondi nel mio conto per continuare a giocare. Quindi deposito nuovamente 100 euro e di questi scommetto 20 euro in un momento folle alle 20.53 del 07-02 e vinco 5005 euro. Continuo a giocare e dopo 15 minuti il mio account si chiude. Scrivo alla vostra chat e mi rispondono con una mail dicendo che mi hanno confiscato la vincita.
Non ho mai sperimentato nulla di simile in altri casinò. E il motivo per cui ho scelto di diventare cliente di Bitstarz è stato escluso a causa della loro elevata sicurezza, come affermato da casino-guro.
Voglio che il guru dei casinò abbia una visione completa della questione. Non riesco a vedere io stesso la cronologia del conto quando eseguo l'accesso. Sarà in grado di dimostrare che io stesso ho pagato i soldi giocati in questo particolare gioco.
Voglio un trattamento equo.
In less than 30 days I have paid 4830 Euro to Bitstarz. I have not made any withdrawals.
I am really disappointed with this treatment. You confiscated 375 Euro the first time because of an alleged bonus.
I choose to ignore it and continue as a customer. I then get 30 free spins from you as a bonus and win 1.5 Euro.
I have now used the 264 Euros that were in my account and then I use the 1.5 Euros (which was bonus money) I put the 1.5 Euros on a Bet in crazy time at 16.28 on 07-02 and lose the money without gains. There are now no more funds in my account to continue playing for. Therefore I deposit 100 Euro again and out of that I bet 20 Euro in crazy time at 20.53 on 07-02 and win 5005 Euro. I continue to play and after 15 minutes my account closes. I write to your chat and they reply with an email saying that they have confiscated my winnings.
I have never experienced anything like this at other casinos. And the reason why I just chose to become a customer of Bitstarz was excluded because of their high security as stated by casino-guro.
I want casino guru to get full insight into the matter. I cannot see the account history myself when I log in. It will be able to prove that I myself have paid in the money that was played for in this particular game.
I want fair treatment.
På under 30 dage har jeg indbetalt 4830 Euro til Bitstarz. Jeg har ikke foretaget nogen udbetalinger.
Jeg er virkelig skuffet over denne behandling. I konfiskerede første gang 375 Euro pga. påstået bonus.
Jeg vælger at se bort fra det og fortsætter som kunde. Jeg får så 30 free spins af jer i bonus og vinder 1,5 Euro.
Jeg har nu brugt de 264 Euro som stod på min konto og derefter bruger jeg de 1,5 Euro ( som var bonus penge ) jeg sætter de 1,5 euro på et Bet i crazy time kl 16.28 d. 07-02 og taber pengene uden gevinster. Der er nu ikke flere midler på min konto til at kunne spille videre for. Derfor indbetaler jeg igen 100 Euro og ud af dem satser jeg 20 euro i crazy time kl 20.53 d. 07-02 og vinder 5005 Euro. Jeg spiller videre og efter 15 min lukker i min konto. Jeg skriver til jeres chat og de svarer med en mail om at de har konfiskeret min gevinst.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende på andre casinoer. Og grunden til at jeg netop valgte at blive kunde hos Bitstarz var udelukket pga. deres høje sikkerhed som der er oplyst af casino-guro.
Jeg ønsker at casino guru kan få fuld indblik i sagen. Jeg kan ikke selv se konto historik når jeg logger ind. Det vil kunne bevise at jeg selv har indbetalt de penge som der er spillet for i netop dette spil.
Jeg ønsker en fair behandling.
Traduzione automatica: