Il giocatore è insoddisfatto dell'RTP del casinò poiché non ha vinto nulla. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho il sospetto che il software del casinò non sia giusto. Ho guardato la mia storia e ho visto numerose volte che non ho vinto nulla. Attaccherò le schermate
Caro Parker,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo come ti ho spiegato tempo fa nel tuo reclamo presentato in precedenza ( qui ). A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick
Ho fornito le mie prove in quanto dimostra che ho versato oltre 600 in questo posto e non una sola vittoria, l'hai almeno guardato? Come ti sembra giusto? Tutti zeri su ogni singolo giro. È giusto? È in bianco e nero e starai seduto lì solo dicendo che è giusto dov'è la tua prova che è giusto mostramelo
Caro Parker,
Tutto ciò che hai inviato sono screenshot con solo poche scommesse e in realtà ci sono 3 scommesse vincenti da quelle. Sfortunatamente non è una prova sufficiente poiché hai chiaramente vinto da alcune delle scommesse e non vediamo l'intera cronologia delle scommesse.