Caro Peter,
Ho effettuato un deposito con Mifinity, ho vinto dei soldi ma non posso prelevare la vincita su Mifinity perché non è disponibile.
Caino mi ha detto di effettuare un deposito con un metodo diverso e richiedere un prelievo: ho effettuato un deposito con criptovaluta e hanno dichiarato questo: "I prelievi in criptovaluta sono disponibili solo se le vincite sono state ottenute dal deposito precedente effettuato tramite criptovaluta. In caso contrario, questo metodo non è supportato per i pagamenti. Si prega di utilizzare un altro metodo di pagamento per richiedere un prelievo."
Quindi qual è il mio modo per prelevare i miei soldi? Anche se farò un deposito diverso, dichiareranno la stessa cosa.
Voglio solo che il mio saldo venga restituito allo stesso conto (mifinity) che ho utilizzato per effettuare un deposito!!
Al momento non è stato risolto nulla. Come sapete ho avuto problemi a depositare con Skrill e ora non è più disponibile né nei metodi di deposito né di prelievo. A parte i portafogli crittografici, ci sono anche altri metodi, ma Neteller non funziona come Skrill. Non ho conti con altre istituzioni, ma anche se aprissi conti con tutti loro, non sono sicuro che funzionerebbero. Il casinò non mi suggerisce o mi informa quale metodo di pagamento funzionerà per il Brasile.
Dear Peter,
I made a deposit with Mifinity, won some money but I can not withdraw the winning to mifinity because its not available.
Caino told me to make a deposit with different method and claim a withdrawal: I made a dep with crypto and they stated this: "Withdrawals to cryptocurrency are only available if the winnings were obtained from the previous deposit made via cryptocurrency. Otherwise, this method is not supported for payments. Please use another payment method to request a withdrawal."
So what is my way to withdraw my money? Even if I will make a different deposit they will state the same.
I just want to return my balance to the same account (mifinity) that I used to make a deposit!!
Nothing is solved at the moment. As you know I had issue depositing with Skrill and now it is not available either in deposit and withdrawal methods anymore. Except crypto wallets there are also other methods but Neteller doesnt work like Skrill. I dont have accounts with other institutions but even if I open accounts with all of them I am not sure that they will work. The casino doesnt suggest or inform me which payment method will work for Brazil.
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