Il giocatore sta riscontrando un problema non specificato con il ritiro e la verifica. Il reclamo è stato risolto quando ha ricevuto il suo ritiro in attesa.
The player's experiencing an unspecified issue with his withdrawal and verification. The complaint was resolved as she received her pending withdrawal.
Il giocatore sta riscontrando un problema non specificato con il ritiro e la verifica. Il reclamo è stato risolto quando ha ricevuto il suo ritiro in attesa.
Gentile Salamina88,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Bizzo Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Dear Salamina88,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Mo mi fa caricare la documentazione che ora mi chiede e che per me è stato un problema non averla quando depositi i soldi, in quel momento non controllano niente, ma quando si tratta di pagare i soldi hanno bisogno verifica, tutto molto strano, dovrei ritirare i soldi con la stessa facilità con cui li deposito
Mo lets me upload the documentation that he now asks me for and that it was a problem for me not to have it when you deposit the money, at that moment they do not check anything, but when it comes to paying the money they do need verification, all very strange, I would have to withdraw the money with the same ease that I deposit it
Mo me deja cargar la documentacion que ahora me pide y que mo fue un problema el no tenerla cuando haces los deposito del dinero, en ese momento no comprueban nada, pero a la hora de abonar el dinero si que necesitan comprobación, todo muy raro, yo tendría que retirar el dinero con la misma facilidad que lo deposito
Gentile Salamina88,
Nella maggior parte dei casinò online, la verifica viene richiesta solo dopo aver richiesto il primo prelievo. Se non è possibile caricare i tuoi documenti da nessuna parte all'interno del tuo account del casinò, devi inoltrarli tutti tramite il supporto e-mail.
Dear Salamina88,
In most of online casinos, the verification is only requested only after requesting the first withdrawal. If it's not possible to upload your documents anywhere within your casino account, you have to forward them all of it through e-mail support.
Grazie Salamina88 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.
Saluti,
Nick
Thank you Salamina88 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
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