Il giocatore austriaco non ha depositato dai propri fondi. Il casinò ha confiscato le vincite e chiuso il conto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Bizzo Casino - L'account del giocatore è stato chiuso a causa di un deposito di terzi.
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Importo:: 600 €
Bizzo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.3
Bizzo Casino ha un Indice di sicurezza di 7,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho vinto 600 e dalle 04:00 di oggi sto litigando con il team di supporto per la mia vincita. E ora hanno deciso che mi bloccheranno il conto e non pagheranno nulla perché ho depositato i soldi tramite il cellulare che passa attraverso mia madre ma io uso il numero brutto e il cellulare e non tu o puoi poi pagarlo a conto di mia madre non ti interessa e non far sparire tutti i soldi!!! Cosa posso fare, sono sicuro che non mi lascerò questa truffa addosso!!!! 
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro petarsacirović,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema, ma ti preghiamo di comprendere che la stragrande maggioranza dei casinò non accetta depositi da terze parti. Il depositante deve sempre utilizzare il metodo di pagamento emesso a suo nome. Ho controllato i T&C del casinò e ho trovato questo:
"Bizzo Casino non accetta pagamenti di terze parti. Devi effettuare depositi solo da un conto bancario o utilizzando carte bancarie VISA/MasterCard, sistemi di pagamento Skrill/NETELLER o altri metodi di pagamento registrati a tuo nome. Se determiniamo durante il controlli di sicurezza che tu abbia violato questa condizione, quindi le tue vincite verranno confiscate e la caparra originale verrà restituita al titolare del conto di pagamento; BizzoCasino inoltre non è responsabile per i fondi persi depositati da conti di terzi."
Purtroppo hai violato una delle principali norme antiriciclaggio. Il casinò ha proceduto correttamente annullando le tue vincite per questo motivo e temo che sia un processo irreversibile. Se c'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti, non esitare a contattarmi, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo in quanto ingiustificato. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
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