La verifica del giocatore è bloccata e non è in grado di ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Voglio trasferire i miei soldi sulla carta. Per favore, capisci che mi hai mentito fin dal mattino. Ti ho inviato 30 foto dei documenti richiesti. Non capisco se questo è un sito web falso o una truffa. Perché mi tratti così?
Ciao Marinella,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Bizzo Casino. Vorrei che intensificassi il tuo problema in modo un po' più dettagliato poiché non sappiamo davvero quale potrebbe essere il problema in base alla tua descrizione.
Fai fatica a verificare il tuo account nel casinò? Stai cercando di ritirare le tue vincite? Hai utilizzato qualche bonus nel caso?
Nota che non siamo un casinò, forniamo recensioni di casinò e aiutiamo i giocatori con i loro reclami.
Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick