Caro Signore / Signora! Sto scrivendo per lamentarmi di un problema con Blackjack Ballroom Casino. Il casinò si rifiuta di pagare i miei fondi citando l'attuale contesto normativo.
Il 29 aprile ho inviato un reclamo al casinò, chiedendo anche chiarimenti sul motivo del rifiuto di pagare i miei 6405 USD, ma il mio reclamo è rimasto senza risposta.
Durante la verifica, ho fornito al casinò una foto del passaporto come prova di identità e ho fornito una foto di una bolletta come prova dell'indirizzo. Il 4 aprile, Blackjack Ballroom Casino ha annunciato che i documenti erano stati accettati. Sempre il 4 aprile, i documenti sono stati inviati in conformità con la richiesta: un estratto conto del portafoglio di pagamento Skrill, uno screenshot del mio profilo Skrill, uno screenshot dell'ultimo deposito al Blackjack Ballroom Casino.
Tutti i requisiti di Blackjack Ballroom Casino sono stati eseguiti correttamente.
Non capisco a cosa si riferisca l'attuale contesto normativo di Blackjack Ballroom Casino? E cosa c'entra il contesto normativo con il mio ritiro?
Dichiaro che tutte le informazioni da me fornite sono vere e corrette.
Ti chiedo di aiutarmi a ottenere i miei 6405 USD.
Dear Sir/Madam! I am writing to complain about a problem with Blackjack Ballroom Casino. The casino is refusing to pay out my funds citing the current regulatory environment.
On April 29, I sent a claim to the casino, also asked for clarification regarding the reason for the refusal to pay out my 6405 USD, but my claim remained unanswered.
During verification, I provided the casino with a passport photo as proof of identity and provided a photo of a utility bill as proof of address. On April 04, Blackjack Ballroom Casino announced that the documents had been accepted. Also on April 04, documents were sent in accordance with the request: a statement of the Skrill payment wallet, a screenshot of my Skrill profile, a screenshot of the last deposit at Blackjack Ballroom Casino.
All requirements of Blackjack Ballroom Casino have been properly executed.
I don't understand what the current regulatory environment of Blackjack Ballroom Casino is referring to? And what does the regulatory environment have to do with my withdrawal?
I certify that all information provided by me is true and accurate.
I ask you to help me get my 6405 USD.
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