Il giocatore dall'India ha problemi con tre prelievi da Bluechip Casino. Nonostante abbia giocato con saldo reale e abbia soddisfatto i requisiti di scommessa, il giocatore sostiene che i fondi sono stati confiscati a causa di condizioni bonus non valide.
Ciao guru del casinò,
Gioco al casinò Bluechip da più di un anno e ho avuto problemi con tre prelievi... Il 14 maggio, il 23 giugno e il 12 agosto, l'importo del mio prelievo è stato detratto e risulta confiscato... Quando ho contattato la chat di supporto, mi hanno detto che l'importo era stato confiscato perché hai violato i nostri termini e condizioni mentre l'importo del bonus... Ma non c'è alcun importo bonus... Ho giocato con il mio saldo reale e ho effettuato un prelievo dopo una scommessa di 1x... Per favore, risolvi questo problema... So che era troppo tardi per inviare il mio reclamo, ma non conosco questo guru dei casinò che risolve i problemi dei siti di casinò che affrontano problemi... Se potessi aprire il mio problema di prelievo e risolvere il mio problema, mi saresti molto utile...
Sto inviando alcuni screenshot sui prelievi conficasti... Solo un importo di prelievo è stato giocato con bonus e ho vinto 5044... Ma quel saldo bonus è stato giocato (giochi istantanei) secondo i loro termini e condizioni (scommessa massima 400 e incasso minimo 1,5x)... Gioco con i termini e le condizioni del casinò... Gli altri due importi di prelievo sono stati giocati con il mio saldo reale, uno era 11000 e l'altro era 8000... Per favore, risolvete il mio problema... Credo che possiate risolverlo
Caro immushaik143sa,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con BlueChip Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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