Il giocatore sloveno ha chiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Prima lascia che ti spieghi, ho giocato senza bonus, ora quando devo pagare mi difendono che non possono farlo tramite master card, che posso farlo solo tramite la banca, e il limite di vincita iniziale è di € 200, poi ho chiesto loro di pagarmi tramite MiFinity e ancora una volta non lo faranno. E ora il secondo caso, quando ho investito, hanno ottenuto 100 giri gratis a cui ho giocato e hanno ricevuto 89 €, hanno trasferito quei soldi sul mio conto e quando ho iniziato a giocare e hanno ottenuto 100 € hanno immediatamente cancellato tutti quei soldi, ho giocato secondo la puntata un massimo di 60 centesimi, un disastro dal casino, per questo chiedo aiuto per pagarmi i soldi e restituire sul mio conto tutti i soldi che ho giocato con il bonus, sia chiaro, questi sono due quelli nuovi, i miei che sto aspettando e soprattutto gli altri soldi del bonus.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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