Il giocatore brasiliano stava aspettando un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore ha poi confermato che il pagamento era stato effettuato con successo sul suo account, consentendogli di prelevare le sue vincite. Il problema è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.
Ho effettuato un prelievo e non ho ricevuto i miei soldi. Ho contattato la chat e non ho ricevuto risposta. Ho soddisfatto tutte le regole e i requisiti per il prelievo.
Non ha senso passare 5 giorni a cercare di fare solo 1 prelievo. Senza successo, il supporto risponde quando vuole... Troppo difficile
Il pagamento è stato effettuato sul mio conto, sono riuscito a prelevarlo!!! Grazie mille a tutti i soggetti coinvolti
Caro douglasmaite1993,
Sono davvero contento di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederò e contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver confermato l'esito. Se in futuro dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per te.
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Grazie mille per il tuo tempo.
Distinti saluti,
Casinò.Guru
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