BondiBet Casino - Il giocatore si sta lamentando della regola di scommessa massima per il gioco bonus.

Ho dovuto giocare con bonus in denaro per 3 giorni con circa 20 ore di gioco per ottenere il prelievo al 100%, quindi mi ha detto che era disponibile per il prelievo, quindi ho inviato tutte le informazioni e ho organizzato un bonifico bancario, hanno detto congratulazioni e cose poi non pagarmi da quando Thistimm avevo speso fondi altrove supponendo di aver vinto 4000 $, hanno finito per dire che avevo scommesso più di 5 $ in una scommessa come parte del termine e del cond che è in alcuni termini e condizioni nascosti ma lasciami giocare per 3 giorni di scommesse senza possibilità di pagamento

la maggior parte delle altre politiche su altri siti le scommesse massime sulle promozioni bo sono molto più alte e come faccio a sapere se. L'hanno falsificato perché non l'ho notato quando l'ho letto, indipendentemente dal fatto che almeno mi rimborsassero, mi hanno dato i miei soldi originali se una regola è stata infranta e non mi hanno fatto giocare sul sito per 3 giorni per 20 ore dopo aver fatto una violazione della scommessa da quando ho letto sulla scommessa di Bondi hanno fatto lo stesso e peggio di molti altri che hanno persino scommesso sopra al limite di 5 dollEr che non è menzionato nel termine e nelle condizioni principali

questo casinò è una truffa che ti fa scommettere più del solito per ricevere bonus e prelevare un importo massimo di 4000 a settimana e una settimana per raggiungere 25 volte giocando con una scommessa massima bassa Direi che è impossibile che dovrebbe essere bandito da internet

Caro Daniel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Mi dispiace molto sapere che non sei riuscito a ritirare nessuna delle vincite accumulate durante il gioco bonus. Ho controllato i Termini e le condizioni generali di bonus e questo è quello che ho trovato:

"3.4. Fino al soddisfacimento dei requisiti di gioco, l'importo massimo per giro / scommessa che può essere piazzato è di € 5. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un prelievo e annullare qualsiasi vincita, se effettui una scommessa bonus in denaro superiore al limite consentito. "

Capisco che preferiresti se il casinò non ti consentisse di scommettere più di una puntata massima consentita durante il gioco bonus, ma, sfortunatamente, questa non è una pratica comune. Il sistema che accompagna ogni prelievo e verifica non è automatizzato e potrebbe richiedere alcuni giorni. Questo è quello che è successo nel tuo caso. Non sei stato fermato o bloccato quando hai deciso di aumentare la tua scommessa.

Purtroppo, non c'è molto che io possa fare per sostenere il tuo caso in questo momento. Consiglio vivamente di leggere attentamente tutti i T&C prima di iniziare a giocare per evitare equivoci in futuro. I casinò cercano di progettare i loro bonus per essere il più attraente possibile, ma le regole devono sempre essere seguite. Per favore, potresti confermare che il deposito ti è stato restituito? Grazie mille in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

No loro. Non mi restituirà nemmeno il mio deposito originale

L'importo della scommessa massima deve essere indicato nei titoli principali sui termini e condizioni del bonus e deve essere delineato non dietro altri pop-up dopo aver letto

Se. Vedi altri post su questo casinò che lo fanno a persone che non hanno nemmeno scommesso oltre 5 $ apparentemente o non lo hanno notato nei termini e condizioni nascosti del pop-up Non credo che questo sito pagherebbe nessuno a tutti varrebbe la pena indagare lì libri

Grazie mille Daniel per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo alla mia collega Kristina che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao, Daniel,

Ho esaminato il tuo caso e ho letto i T&C bonus del casinò. Sono completamente d'accordo con te, che la scommessa massima dovrebbe essere sempre visibile e tu come giocatore dovresti essere avvertito al riguardo. Soprattutto quando il casinò non ha la funzione di sistema che non ti permetterebbe di piazzare scommesse più alte di 5 € (come già accennato da Petronela).

Tuttavia, queste informazioni sono disponibili sul sito Web del casinò (e anche nella nostra recensione) e consigliamo sempre ai giocatori di leggere attentamente i Termini e condizioni generali e bonus del casinò.

Ho anche verificato se esiste la possibilità di riavere i tuoi depositi. Ho trovato questo punto nei T&C bonus:

"3.2. Dopo aver ricevuto un bonus sul deposito, un giocatore inizialmente utilizzerà il saldo depositato sul proprio conto. Solo dopo aver giocato l'importo del deposito, il cliente inizierà a utilizzare il saldo bonus disponibile."

Sfortunatamente, questo significa che il tuo deposito non può essere restituito, perché è stato giocato per primo e solo allora hai giocato con il bonus in denaro (e hai infranto la regola della scommessa massima).

Pertanto siamo costretti a respingere il tuo reclamo. Mi dispiace molto che non possiamo aiutarti di più, ma spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.