HomeReclamiBons Casino - Il giocatore sta riscontrando ritardi nei depositi.

Bons Casino - Il giocatore sta riscontrando ritardi nei depositi.

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Importo:: 7.000 INR

Bons Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 03/12/2023 | Caso chiuso : 26/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva segnalato un ritardo nel suo deposito sul sito web di un casinò. Nonostante le assicurazioni dell'assistenza clienti, il suo problema era rimasto irrisolto e non aveva ricevuto alcun seguito dal team di pagamento. Al giocatore è stato chiesto di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini, poiché il casinò ha affermato di non essere in grado di fornire assistenza. Al giocatore era stato inoltre chiesto di inoltrare la ricevuta del pagamento per verifica. Il giocatore aveva fornito uno screenshot di un pagamento, confermando che si trattava del suo deposito al casinò. Il Team Reclami aveva chiesto ulteriori chiarimenti in merito al conto bancario utilizzato, ma non aveva ricevuto risposta. Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, impedendo ulteriori indagini o una potenziale risoluzione.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Mi sono iscritto a questo sito Web perché un mio amico mi ha suggerito di giocare qui su questo sito Web Anche lui ha ricevuto il problema per aver depositato denaro Anch'io ho ricevuto lo stesso problema Ha ricevuto il suo deposito dopo 5 giorni e io ho depositato denaro ieri sera ma non riesco ancora Non ho ancora ricevuto il mio deposito Ogni sito web presenta problemi che possiamo comprendere, ma su questo sito Web ogni volta che depositiamo denaro non riceviamo il nostro deposito in tempo Se voglio giocare oggi depositerò denaro Qual è lo scopo di ottenere il nostro deposito dopo 2 ore? 3 giorni quando contattiamo il supporto tramite chat dal vivo non riceviamo alcuna risposta accurata da loro, dicono solo che lo abbiamo inoltrato al nostro team di pagamento che ti contatterà al più presto. Ma non ti contattano mai quando diciamo loro che abbiamo bisogno del nostro deposito. Ti danno giri gratuiti del valore della scommessa di 10 centesimi Quello che pensano di darci giri gratuiti che è il compenso, sul serio.. È una richiesta umile a tutte le mie adorabili persone, per favore, non Non depositare soldi qui e giocare qui È davvero una perdita di tempo Giocare su questo sito È meglio dare quella somma ad alcune persone bisognose oltre a giocare su questo sito o bruciare i tuoi soldi Oltre a giocare qui È una richiesta umile Grazie mille

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro Farmcity,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

  • Potresti per favore avvisare se era il tuo primo deposito in questo casinò?
  • Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


Perché il casinò ha le mani legate Che senso ha giocare su quel sito web dove non possono effettuare depositi istantanei Ci sono molti siti web dove offrono depositi e prelievi istantanei Ho bisogno di un compenso dal casinò
E sì, è il mio primo deposito lì. Ho bisogno del mio deposito il prima possibile o devo presentare un reclamo al tribunale dei consumatori



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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru al più presto possibile. Grazie.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Hai inoltrato uno screenshot di un pagamento di INR 6.800 inviato il 3 dicembre a kri****** 8282@ibl . Quella è la ricevuta del pagamento di un deposito inviato al casinò?

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Sì, questo è il mio deposito

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
11 mesi fa
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È questo il pagamento che hai inviato al casinò?


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Allegato sensibile
Allegato sensibile
11 mesi fa
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Sì, ho mandato al casinò che stanno dicendo stronzate

Mio padre gestisce la banca dopo che il pagamento è andato a buon fine Mi stanno dicendo di chiedere un rimborso alla tua banca come se sul serio si tratta di un sito Web fraudolento

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Puoi verificare se il conto bancario utilizzato per depositare fondi sul tuo conto del casinò è a tuo nome? Inoltre, potresti chiarire la rilevanza di tuo padre in questa faccenda?

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao Farmcity,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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