Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Sembra meschino per non pagare 50 dollari. Avrebbe effettuato un deposito se ci fosse stato qualche segno di un casinò legittimo. Ma non ho avuto fortuna. In precedenza potevo contattare tramite una chat per contattare il supporto. Ho scoperto che l'unico modo per raggiungerli ora è tramite e-mail e non sono di supporto.
No. Ho completato i loro requisiti di verifica. Ha anche effettuato un deposito che non è stato nemmeno riconosciuto. Mi aspettavo che avessero accreditato il mio conto dopo aver effettuato un deposito, ma non sono riusciti a onorarlo come un problema. Sono impegnato ad aspettare dal 6 aprile 2023.
Grazie per la risposta, ostile1. Hai già effettuato prelievi con successo? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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