HomeReclamiBonza Spins Casino - Il giocatore indica l'errore del casinò.

Bonza Spins Casino - Il giocatore indica l'errore del casinò.

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Importo:: A$100.050.000

Bonza Spins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 05/05/2020 | Caso chiuso : 20/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano indica che il casinò ha commesso un errore riguardo alle date di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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L'errore è un errore del casinò le date non si allineano non è la data della richiesta di prelievo vista come visualizzabile è la data di annullamento del prelievo ed è così che pensano di aver ragione a dire termini e condizioni violati quando in realtà le tue vincite sono legittime raccogli le informazioni e le prove insieme e attacca il tuo casinò vincente è sbagliato è un errore del casinò esponili e nuota nella moolaahh vero fatto ho scoperto la colpa fino a U cosa fai grazie a un paio di centinaia quando lo ottieni $$$ $$$$

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela


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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,

Grazie per la tua rapida risposta. Comprendo correttamente che il tuo prelievo è stato annullato? Mi dispiace ma ancora non capisco il motivo. C'è qualche comunicazione pertinente che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru ? Grazie in anticipo.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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