Ho creato un account Bookmaker.eu ieri. Ho depositato $ 30.000 nell'account tramite BTC. Ho giocato a Pai Gow poker nel loro casinò. Ero in perdita di circa $ 20.000 dei $ 30.000. Poi ho fatto una bella corsa e ho vinto poco più di $ 33.000. Il gioco si è poi bloccato e ha detto che avevo raggiunto il mio limite di vincita giornaliero di $ 30.000. Ho pensato ok, aspetta solo un giorno e posso giocare di nuovo. Quando ho provato ad accedere il giorno dopo, sono stato bloccato fuori dal mio account. Ho contattato la chat e mi hanno detto che il mio account era in fase di revisione e di controllare più tardi. Ho controllato più tardi e mi hanno detto che il mio account sarebbe rimasto chiuso e di prelevare i miei soldi. Con mia sorpresa, quando ho effettuato l'accesso, solo il mio deposito iniziale di $ 30.000 era nell'account. Avevano annullato la mia vincita di $ 33.000+. Ho proceduto a effettuare il mio primo prelievo di 25k. Ho chiesto perché mi stessero rubando 33.000 dollari e la loro risposta è stata semplicemente che la direzione aveva preso la sua decisione.
Ho altri screenshot con tutte le mie conversazioni con la chat. Ho anche un registro completo della mia sessione di Pai Gow. A questo punto non ho ancora ricevuto indietro il mio deposito di $ 30.000. I primi 25k sono in attesa di revisione. Hanno riaperto temporaneamente il mio account in modo che io possa prelevare il mio deposito iniziale, ma stanno rubando i miei oltre 33k di profitti.
I created a Bookmaker.eu account yesterday. I deposited $30,000 into the account via BTC. I played Pai Gow poker in their casino. I was down roughly $20,000 of the $30,000. I then went on a really good run and won a little over $33,000. The game then locked up and said I hit my daily win limit of $30,000. I figured ok just wait a day and I can play again. When I tried to login the next day I was locked out of my account. I contacted chat and they said my account was under review and check back later. I checked back later and they told me that my account would remain closed and to withdraw my money. To my surprise when I logged in only my initial $30,000 deposit was in the account. They had voided my $33,000+ win. I proceeded to make my first 25k withdraw. I asked why they are basically stealing $33,000 from me and their response was simply the management has made their decision.
I have more screenshots with my entire conversations with chat. I also have a full log of my Pai Gow session. At this point I have not received my $30,000 deposit back yet. The first 25k is pending review. They have temporarily reopened my account so I can withdraw my initial deposit but they are stealing my 33k+ in profits.
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