Il giocatore di New York, dopo aver ricevuto alcuni giri gratuiti e aver raggiunto un saldo di 497 vincendo il jackpot, ha dovuto affrontare problemi con il ritiro. Il giocatore ha affermato di aver completato tutte le fasi di verifica ma ha dichiarato che nessuno le aveva esaminate, il che ha ostacolato il processo di prelievo. Nonostante i nostri tentativi di raccogliere maggiori informazioni sul processo di verifica completato e sulla comunicazione con il casinò, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e la denuncia è stata respinta.