Il giocatore canadese aveva affermato che i suoi due giochi preferiti erano stati rimossi in modo casuale dalla selezione del casinò online. Avevamo chiesto al giocatore maggiori dettagli su come questo cambiamento lo ha influenzato, spiegando anche che il casinò aveva il diritto di modificare la sua offerta di giochi. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre domande entro il periodo di tempo prolungato. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con le indagini e la denuncia è stata respinta.