Il giocatore fa fatica a prelevare i suoi soldi poiché il casinò gli ha chiesto di utilizzare un metodo di pagamento diverso. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao, ho 23.000 euro aperti al Buran Casino, ora gli viene in mente che dovrei passare ad APM per i pagamenti invece
bonifico bancario di cosa si tratta, tutti i pagamenti sono stati effettuati tramite bonifico bancario ora improvvisamente non più? Non so cos'è l'APM vorrei ricevere i miei soldi come prima tramite bonifico bancario la live chat mi scoraggia cosa posso fare grazie lg
Ciao Stefaniewagner,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Buran Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Quando è stata l'ultima volta che hai elaborato un prelievo dal casinò? Hanno spiegato il motivo della modifica del metodo di pagamento?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao, è passata più di una settimana dall'ultimo pagamento un po' più a lungo il mio account è verificato e sembra così confermato no non c'era motivo per cui la chat si comporta come se non capisse la mia domanda e dice che dovrei aspettare 3 richieste di pagamento sono state "annullate" dicono io no perchè il supporto di buran dice che dovrei passare al bonifico ma faccio che ora ci sono 30000 euro e 1500 sono in coda In attesa alla grande, saluti
Quindi da quando esattamente è in sospeso il tuo attuale prelievo? Sono passate più di 2 settimane?