Il giocatore greco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Sto aspettando 10 giorni per prendere i miei soldi
Il messaggio ha completato il kyc e nessuno risponde alle mie mail
Ogni giorno trovano scuse diverse
E a nessuno importa dei miei soldi
Fate attenzione ragazzi a quale casinò giocate
No, non ho ancora preso i miei soldi
Mi hanno detto di inviare alcune foto e dettagli che già ho fatto sto ancora aspettando dal 25-5-23
Il problema è stato risolto ieri
Sono arrivati tutti i soldi!
Caro Kostaspaoj,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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