CanPlay Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Nel momento in cui ho effettuato un deposito, il mio account si è chiuso. Poiché ho commesso un errore con la mia e-mail, non sono stato in grado di modificare le e-mail in modo da poter rispondere dall'e-mail che ho usato.

Mi è stato detto di inviare loro una foto del mio documento di identità, quindi avrebbero sbloccato il mio account. Così ho fatto. Ora mi stanno facendo saltare altri 10 cerchi quando ho già sprecato la mia intera giornata cercando di tornare sul mio account. Ho chiesto la chiusura di ny altri account e ho semplicemente cambiato la mia email con quella giusta.

Suono su Canplay da 2 anni. La prima volta che ho effettuato un deposito di $ 50, i miei soldi sono stati sequestrati e mi hanno mentito. NON DARE A QUESTO CASIN ALCUN SOLDI. HANNO MENTITO E RUBATO I MIEI SOLDI. GRANDE SCAM.

Non mi restituiranno i soldi e non sbloccano il mio account come avevano promesso. Non sono mai stato trattato in questo modo quando gioco su Royal Vegas o Grand Mondial Casino. Casino Rewards sono i migliori casinò online e il loro bonus è fantastico. Deposita $ 10 dopo la registrazione e ottieni 150 giri gratuiti. Ho vinto migliaia di dollari giocando su questi casinò, incassando $ 60000 un mese fa! Non ho avuto problemi a ottenere i miei soldi e non hanno bloccato il mio account perché ho creato più di un account. Hanno semplicemente chiuso tutti i miei account e mantenuto aperto l'unico account su cui stavo giocando. La mia scelta.

Mi hanno pagato ogni singolo centesimo che ho vinto. CANPLAY FROZE IL MIO ACCOUNT DOPO CHE HO EFFETTUATO UN DEPOSITO. NON GIOCARE IN QUESTO CASIN, MI HANNO STRAPPATO. MENTONO E RUBANO ALLE BAMBINE. IL MIO AVVOCATO STA ARRIVANDO LA MIA CONTROVERSIA E LO STO ACCOLANDO PER FRODE. NON PERDERE TEMPO, FIDATI DI ME. HO CHIUSO I MIEI SOLDI RIMBORSATI PERCHÉ NON HO MAI GIOCATO I MIEI FONDI E LORO MANTENGONO I MIEI SOLDI E NON SBLOCCERANNO IL MIO ACCOUNT.

QUESTA ERA LA PEGGIORE DECISIONE CHE ERA MAI FATTA NELLA MIA VITA. QUESTO CASIN È FUORI PER RUBARE I VOSTRI SOLDI E NON PAGARE MAI IUTI GIOCATORI.

MISS PRESLEY

Cara Elisabetta,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che hai già avuto un altro account in questo casinò? Hai depositato fondi sul tuo conto in passato? Dato che hai dichiarato di giocare su CanPlay Casino da due anni, hai completato con successo la verifica KYC in passato?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Elisabetta,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.