Il giocatore norvegese aveva segnalato una discrepanza nel saldo del suo conto dopo aver ritirato le sue vincite da un casinò online. Inizialmente aveva vinto circa 16.300 euro e aveva iniziato a prelevare l'importo. Aveva ricevuto 7.000 euro e sul suo conto erano rimasti 4.000 euro, ma mancavano 5.000 euro. Il casinò aveva affermato di aver trasferito i 5000 € mancanti tramite un portafoglio elettronico prima di un cambio di licenza. Tuttavia, non hanno fornito la prova di questo trasferimento. Il saldo rimanente è stato richiesto tramite un pagamento in criptovaluta. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto i fondi tramite portafoglio elettronico, ma ha subito ritardi con il prelievo finale di € 4000. Alla fine, il suo conto è stato bloccato dal casinò e il problema è rimasto irrisolto poiché il casinò non ha risposto alle domande del team di reclamo. Il reclamo è stato chiuso come "respinto" poiché il giocatore ha smesso di rispondere al reclamo.