Il giocatore indiano ha chiesto il ritiro. Purtroppo, il pagamento sembra essere in ritardo. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il mio account è completamente verificato al casinò Continuano a ritardare il mio pagamento ogni giorno dicendo che il tuo pagamento è in que, per favore dimmi che il pagamento avviene su NETELLER che mi hanno già mandato ma non riesco a capire qual è il problema con loro che ho spediscili molte volte ma non ricevendo il mio rifiuto Ho visto parlare di loro sul tuo sito web e ho scelto questo casinò ma non ottengo il mio ritiro senza alcuna ragione per Gud per favore aiutami
Caro Rk,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Puoi specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
Gioco solo con denaro grezzo, nessun bonus preso mai in questo ritardo del casinò, non so perché lo stanno facendo dopo aver avuto una tale reputazione di Gud nel gioco d'azzardo online che mi dicono che il problema proviene dal lato NETELLER ma la persona NETELLER mi ha detto che è dal lato del casinò. ricevendo pagamenti da un altro casinò ma solo di fronte a problemi qui mi sono fidato di ciò che hai scritto sul tuo sito web sul casinò Cashmio, quindi ho giocato lì e 90 per dose di slot non funzionano in questo casinò dopo essersi lamentati più di 50 volte sono proprio il giorno stesso cosa cambia il tuo dispositivo cuoce il problema Ho fatto ogni cosa ma loro non aiutano affatto a giocare e durante il processo scrivo più di 60 mail a quel punto ma dicono che stiamo facendo tutto ciò che possiamo fare è un giocatore un pazzo per loro che deposita 40000 k senza sapere nulla del casinò deve essere un giocatore ricco ma non gliene frega niente del cliente parlano la stessa cosa ogni giorno tutti i giorni fanno stupidaggini Non ho alcun problema se me lo dicono oggi lo farai prendi ur withwal ma continuano a mentire stanno facendo lì meglio la cosa migliore è che quando la dose del cliente non ottiene la sua conwal dimmelo
Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo?
Caro Rk,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.