HomeReclamiCashwin Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Cashwin Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 400 €

Cashwin Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 09/08/2023 | Caso chiuso : 24/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Un giocatore irlandese ha incontrato difficoltà nel prelevare le vincite da Cashwin Casino. Dopo aver vinto, il casinò ha richiesto la prova del deposito e gli estratti conto bancari. Nonostante ciò, il giocatore ha riscontrato che l'accesso al proprio account è limitato a causa della sua posizione. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gioco a cashwin casino spendo molti soldi lì quando vinco iniziano a esserci problemi lì iniziano a chiedere il deposito del prof e gli estratti conto bancari ho inviato loro tutto ciò che gli hanno chiesto di inviarmi avevo bisogno di essere inviato di nuovo lo faccio di nuovo e poi provo ad accedere e lì non fammi entrare dire visitatore dal mio paese no permesso ho tutte le prove.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Dariusz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Cashwin Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

Potresti per favore avvisare se la verifica dei tuoi depositi è stato l'ultimo ostacolo nel completare la verifica del conto nel casinò?

Hai provato a contattare il casinò dopo aver ricevuto l'errore? Hai ricevuto qualche risposta?

Inviami la tua interazione più recente relativa al problema, ad esempio e-mail o trascrizioni di chat, al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Dariusz,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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