Il giocatore tedesco aveva un conto verificato e aveva depositato 1600 euro su Cashwin Casino. Era riuscito ad accumulare 2.309,20 euro e ha richiesto un prelievo, che è stato suddiviso in tre parti a causa del limite di 1.000 euro del casinò. Tuttavia, aspettava da due giorni senza ricevere il pagamento. Il giocatore ha anche affermato che il casinò aveva richiesto documenti aggiuntivi, causando ulteriori ritardi. Nonostante le preoccupazioni dei giocatori, abbiamo spiegato che il nostro forum gestiva solo reclami relativi ai casinò online e non aveva la capacità di risolvere problemi associati alle scommesse sportive. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto, ma ci siamo offerti di contattare il casinò per ulteriori informazioni.