Spero che questa lettera ti trovi bene. Scrivo per esprimere la mia estrema insoddisfazione e frustrazione per la recente gestione della mia richiesta di prelievo e la successiva chiusura del mio conto Casibee Casino.
Il [6/6/23], ho avviato una richiesta di prelievo per [31000 INR] dal mio conto Casibee Casino. In base ai tuoi termini e condizioni, i prelievi vengono generalmente elaborati entro un periodo di tempo specifico, che è già trascorso. Tuttavia, con mio sgomento, alla data odierna non ho ricevuto i fondi sul mio conto bancario designato.
Ho tentato più volte di contattare il tuo team di assistenza clienti tramite vari canali, tra cui live chat, e-mail e telefonate. Tuttavia, non ho ricevuto alcuna risposta o soluzione soddisfacente al mio problema. La mancanza di comunicazione e trasparenza da parte di Casibee Casino è sia poco professionale che inaccettabile.
Inoltre, ho scoperto che il mio account Casibee Casino è stato bruscamente chiuso senza alcun preavviso o spiegazione. Questa azione mi ha lasciato sbalordito e profondamente preoccupato per la sicurezza e l'integrità della tua piattaforma. Come cliente fedele che ha speso molto tempo e denaro sul tuo sito web, mi aspettavo un livello più alto di professionalità e rispetto.
Chiedo una risoluzione immediata della questione. Insisto per ricevere tempestivamente i miei fondi prelevati e una spiegazione approfondita per la chiusura del mio conto. Se le mie preoccupazioni non vengono affrontate in modo soddisfacente entro [lasso di tempo ragionevole, ad es. 10 giorni lavorativi], non avrò altra scelta che intensificare il problema presentando reclami alle autorità di regolamentazione competenti e condividendo la mia esperienza su forum pubblici e piattaforme di social media. Credo che sia nel migliore interesse di Casibee Casino risolvere prontamente la questione e ripristinare la mia fiducia nel vostro stabilimento.
Ho allegato copie di tutta la documentazione pertinente, comprese le e-mail di conferma del prelievo e le notifiche di chiusura dell'account, per riferimento. Si prega di confermare la ricezione di questo reclamo e di fornirmi un chiaro piano d'azione per correggere la situazione.
Attendo con impazienza una rapida risoluzione della questione. Confido che prenderai sul serio il mio reclamo e ti adopererai per risolverlo tempestivamente. In caso contrario, si verificheranno gravi danni alla tua reputazione e conseguenze legali.
Grazie per la tua immediata attenzione a questo problema. Il mio account casinò casibee verificato da 9 giorni non ricevo ancora il prelievo e hanno chiuso il mio account il mio account verificato
I hope this letter finds you well. I am writing to express my extreme dissatisfaction and frustration with the recent handling of my withdrawal request and the subsequent closure of my Casibee Casino account.
On [6/6/23], I initiated a withdrawal request for [31000 INR] from my Casibee Casino account. According to your terms and conditions, withdrawals are typically processed within a specific timeframe, which has already elapsed. However, to my dismay, I have not received the funds in my designated bank account as of today's date.
I have made multiple attempts to contact your customer support team through various channels, including live chat, email, and phone calls. However, I have not received any satisfactory response or resolution to my issue. The lack of communication and transparency from Casibee Casino is both unprofessional and unacceptable.
Furthermore, I discovered that my Casibee Casino account has been abruptly closed without any prior notice or explanation. This action has left me astounded and deeply concerned about the security and integrity of your platform. As a loyal customer who has spent considerable time and money on your website, I expected a higher level of professionalism and respect.
I demand an immediate resolution to this matter. I insist on receiving my withdrawn funds promptly and a thorough explanation for the closure of my account. If my concerns are not addressed satisfactorily within [reasonable time frame, e.g., 10 business days], I will have no choice but to escalate this issue by filing complaints with relevant regulatory authorities and sharing my experience on public forums and social media platforms. I believe it is in the best interest of Casibee Casino to resolve this matter promptly and restore my faith in your establishment.
I have attached copies of all relevant documentation, including withdrawal confirmation emails and account closure notifications, for your reference. Please acknowledge receipt of this complaint and provide me with a clear plan of action to rectify the situation.
I look forward to a swift resolution to this matter. I trust that you will take my complaint seriously and work towards resolving it promptly. Failure to do so will result in severe damage to your reputation and legal consequences.
Thank you for your immediate attention to this matter.My verified casibee casino account from 9 days I still not receive withdrawal and they closed my account my verified account
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