HomeReclamiCasinia Casino - Le vincite del giocatore vengono ritardate nel cash out.

Casinia Casino - Le vincite del giocatore vengono ritardate nel cash out.

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Importo:: 4.500 €

Casinia Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 11/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

4d 4h 42m 17s

Riepilogo del caso

3 giorni fa
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Il giocatore greco ha vinto 4500 euro ma sta riscontrando notevoli ritardi nei prelievi a causa di un limite massimo giornaliero di 500 euro. Nonostante la richiesta del primo prelievo il 4 novembre, i fondi non sono ancora stati depositati all'11 aprile e le richieste aggiuntive effettuate il 5 e il 6 rimangono irrisolte.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Ho vinto 4500 euro! Il limite massimo di prelievo giornaliero è di 500 euro e puoi effettuare fino a tre prelievi consecutivi. La prima richiesta di prelievo è stata effettuata il 4 novembre e oggi, 11 aprile, i fondi della richiesta non sono ancora stati depositati. Inoltre, ho effettuato una richiesta di 500 il 5 e il 6 novembre.

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Pubblico
Pubblico
6 giorni fa
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Ciao ROSVE10,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casina Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Si prega di notare che consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della prima richiesta in assoluto.

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
Pubblico
6 giorni fa
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BUONASERA, IL CONTO È CONFERMATO, IN PASSATO HO PRELEVATO DAL PATRIMONIO CONSOLIDATO, È CON SOLDI VERI, NON È DA QUALCHE BONUS! HO PARLATO ANCHE OGGI DOVE HO ANNULLATO CON SUCCESSO IL PRIMO IN ORDINE IL 4/11 E HO MANDATO LORO UN MESSAGGIO SULLA CHAT LIVE DOVE MI HANNO DETTO LE STESSE COSE E MI DISPIACE PER ESSERE PAZIENTE FINO A QUANDO UN DIPENDENTE NON MI HA DETTO CHE FINO A QUANDO NON SARANNO ACCADUTI, COSA IN CUI NON CREDO!

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Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
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PER FAVORE, ALLA CASINIA COMPANY, STANNO PRENDENDO IN GIRO IL MONDO! PUOI AIUTARCI IN QUALCHE MODO?


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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Ciao ROSVE10,

Potresti spiegare perché hai annullato il primo prelievo? Come detto, i prelievi possono richiedere fino a 14 giorni per essere elaborati, quindi se sono passati meno di 14 giorni, ti consiglio di avere pazienza.

Fateci sapere se ci vorranno più di due settimane o se nel frattempo ci saranno aggiornamenti.

Distinti saluti,

Tacca

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ROSVE10 ha 4d 4h 42m 17s per rispondere

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