Le vincite del giocatore sono state annullate per violazione dei termini del bonus. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Casino Adrenaline - Le vincite del giocatore sono state annullate.
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Casino Adrenaline
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Quindi oggi mi è stata inviata questa e-mail per 20 FS sul nuovo gioco appena uscito e l'ho vinto per $ 756 dopo che i giri sono finiti con cas fantastico perché era la ciliegina sulla torta per il ritiro garantito Il gioco ha richiesto 30 minuti. Sono andato a incassare e sono stato annullato per 0,03 centesimi anche se era uBtc da un bonus precedente. Non c'è una slot che ti permetta di girare per mezzo centesimo. Capirei se avessi 25 centesimi o $ 1. Sento che è stato oltremodo ingiusto negare il mio ritiro dal fatto che non c'è una slot machine nel casinò che puoi girare per un centesimo, non c'è modo in cui sono riuscito a sbarazzarmene Credimi, ci provo lol. Non sono sicuro di come gestire questa situazione e apprezzerei alcune idee o come avrei bisogno di parlare. Ho giocato con i rulli e ho fatto depositi. Grazie per aver dedicato del tempo a leggere il mio problema e spero di parlare presto dato che questo è appena successo 45 minuti fa e ancora fresco potrei essere in grado di risolverlo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao christiannielsen2188,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casino Adrenaline. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Ho capito bene che le tue vincite sono state annullate perché avevi un bonus precedente attivo? Quando è stata l'ultima volta che hai effettuato un deposito al casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao christiannielsen2188,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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