Il giocatore nigeriano ha riscontrato problemi con il deposito di denaro al casinò, effettuando erroneamente il deposito due volte.
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Casino.com - Il giocatore segnala un doppio deposito accidentale.
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Importo:: 100.000 ₦
Casino.com
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.5
Casino.com ha un Indice di sicurezza di 8,5: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Sunny0000,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casino.com. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai giocato con il saldo del deposito o è ancora intatto sul tuo conto? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Ti hanno offerto la possibilità di un rimborso?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Sunny0000,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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