Casino Days - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Soldi sottratti dal mio conto bancario ma non accreditati al casinò

Caro salmansurat62,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace di non poter essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

Ma perché i miei soldi sono stati sottratti dalla banca, quindi chi è il responsabile, ho trasferito pazzo al casinò Non conosco il fornitore o l'intermediario

Grazie per la risposta, salmansurat62. Purtroppo non so quale metodo di pagamento hai utilizzato per effettuare un deposito, ma se hai utilizzato un bonifico bancario, ad esempio, dovresti contattare la tua banca.

Ho utilizzato il pagamento upi come un trasferimento online, detratto con successo dal mio account

Ok, quindi per favore contatta UPI e chiedi loro di indagare sui fondi persi. Quindi, inviaci una dichiarazione ufficiale (una lettera o un'e-mail) dell'UPI con il risultato dell'indagine. Dopo di che saremo in grado di andare avanti con questa denuncia. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Upi ha detto di aver completato i pagamenti, ora il casinò dice che devo aspettare fino al 9 agosto

Potresti per favore inoltrarmi la comunicazione tra te e Upi? Inoltre, per favore inoltrami tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò. Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.

Ok ce l'ho

Ti ho già inviato email

salmansurat62, non ho ricevuto comunicazioni tra te e UPI. Tuttavia, ti consiglio di seguire le istruzioni del casinò e di attendere ancora qualche giorno. La maggior parte dei depositi persi prima o poi vengono automaticamente restituiti al conto bancario del giocatore o accreditati sul conto del casinò.

Quindi diamogli ancora qualche giorno, e se non ci sarà sviluppo, interverremo. Per favore, fateci sapere se c'è qualcosa di nuovo nel frattempo. Grazie per la vostra pazienza.

Ohk nessun problema sto aspettando

Ancora non ho accreditato sul mio conto oggi è il 9 agosto mi hanno detto che avrebbero accreditato oggi

Salve signora, non stanno eseguendo ulteriori elaborazioni, sto ancora aspettando una sua risposta.

Ehi rispondi cosa stai facendo almeno rispondi che non puoi fare nulla

Ti preghiamo di comprendere che non offriamo un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e non ho risposto perché abbiamo anche giorni liberi. Grazie mille per la tua considerazione.

Hai già contattato il casinò per informarlo che il tuo deposito non è stato restituito come suggerito nella comunicazione via e-mail?

Se ci sono altre comunicazioni successive tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.

Va bene lo farò

Ciao salmansurat62,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Non si stanno assumendo la responsabilità, che rimborserà il mio deposito perso

salmansurat62, al fine di procedere con questo reclamo, vorrei chiederti di fornire queste informazioni:

• ricevuta di deposito (screenshot dal metodo di pagamento o estratto conto bancario che mostra il deposito mancante),
• una dichiarazione ufficiale (una lettera o un'e-mail) dalla tua banca o fornitore di servizi di pagamento UPI in merito a questa situazione poiché non l'ho ancora ricevuto,
• uno screenshot della cronologia di deposito/cassa,
• e l'ultima comunicazione tra te e il casinò (tutte le conversazioni che hanno avuto luogo dopo il periodo di attesa suggerito).

Puoi inoltrare tutto a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicarlo qui. Grazie in anticipo.

La mia banca ha rimborsato l'addebito, ma la banca beneficiaria l'ha rifiutato, motivo per cui il denaro è stato accreditato al casinò. Il colpevole è il casinò

Il tuo deposito è stato restituito al tuo conto bancario?

si lo era

Grazie per la conferma. Poiché il tuo deposito è stato restituito, considereremo ora risolto questo reclamo. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.