Il deposito del giocatore non è stato accreditato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Avevo effettuato un deposito di 2000 imr in data 04/08 quasi 27 giorni e il casinò non può darmi risposta su dove sono i miei soldi che ho depositato dati i dettagli del loro fornitore di pagamento Ho tutte le prove che ti ho inviato ti ho anche mostrato l'estratto conto bancario nessun denaro in entrata
Gentile nbp9879,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Ti ho inviato il mio ultimo estratto conto non accreditato sul mio conto
Potresti per favore indicarmi dove l'hai inviato esattamente? Non ti ho ancora dato nessun indirizzo e-mail.