Il deposito non accreditato del giocatore di 2 mesi fa non è stato ancora rimborsato. Il casinò ha richiesto al giocatore un documento che non è mai stato consegnato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e domande e non siamo stati in grado di procedere con ulteriori indagini.
Il 23 aprile 2022 deposito due 10000 rupie utilizzando PHONE PE UPI sul mio conto Casino Days, tutte e due le transazioni sono andate a buon fine e l'importo è stato addebitato sul mio conto bancario ma il deposito di due INR da 10000 rupie entrambi non è stato riflesso nel conto Casino Days.
Ho contattato immediatamente l'assistenza clienti e mi hanno detto "la transazione non è andata a buon fine da parte nostra, verrà rimborsata sul mio conto bancario in 7-14 giorni" ma non è ancora depositata sul conto di Casino Days o sul mio conto bancario, quindi li ho contattati di nuovo e questa volta hanno chiesto l'estratto conto bancario dal quale ho inviato immediatamente l'e-mail dell'account di Casino Days.
Il problema è ancora in sospeso negli ultimi due mesi, il mio importo non è stato rimborsato o non è stato riaccreditato sul conto di Casino Days.
non ci sono aggiornamenti dopo aver contattato molte volte il supporto della chat dal vivo dei giorni del casinò, ma senza fare alcuno sforzo per risolvere questo problema.
Ho bisogno urgente di soldi per scopi ospedalieri, ma il team di Casino Days non risolve questo caso, quindi,
Chiedo al team di CASINO GURU di esaminare questo problema e spero che il mio problema venga risolto presto.
@CASINO DAYS team Sono stato un tuo cliente felice, ma con questa esperienza sono molto deluso dal servizio e dal supporto.
Ciao RajMBA,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Casino Days. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente il casinò ha promesso il rimborso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò in merito a questo problema e cosa hanno risposto? Hai provato a ottenere un rimborso tramite un metodo di pagamento diverso? Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento per esaminare questo caso?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Grazie Signore.
Quando esattamente il casinò ha promesso il rimborso?
R. NO, i giorni al casinò non me lo hanno promesso. esattamente non mi dice in qualsiasi momento o data in cui rimborsano i soldi.
Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò in merito a questo problema e cosa hanno risposto?
R. Ho parlato con loro il 30 giugno 2022, il casinò non risponde correttamente, bloccano il mio account, non rispondendo alle mie e-mail.
Hai provato a ottenere un rimborso tramite un metodo di pagamento diverso?
R. SÌ, ho chiesto almeno ai giorni del casinò di fornire un bonus di 20000 rupie con una scommessa pari a 10 volte, ma i giorni del casinò non danno.
Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento per esaminare questo caso?
R. SÌ, contatto la mia banca due volte, vado alla filiale della mia banca e chiedo loro aiuto, ma la mia banca ha detto che la transazione è andata a buon fine. E ho anche contattato l'app del mio telefono pe upi tramite il servizio di assistenza clienti, hanno anche detto che dalla nostra transazione di denaro è andata a buon fine, per favore contatta la persona che hai ricevuto denaro ha detto.
Grazie mille Casino Guru considerando il mio caso. mi aiuti per favore. Ho bisogno urgente di soldi.
Ciao RajMBA,
Puoi per favore inviare uno screenshot dei tuoi 2 pagamenti, anche la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?
per favore, giorni di casinò, perché mi stai facendo questo. che errore ho fatto Soffro di problemi di fistola. la mia famiglia è molto povera, mio padre è un lavoro quotidiano, sono disoccupato. Ho perso tutta la mia salute e ricchezza. Ho perso 300000 soldi in prestito nel tuo sito di Casino Days, ma sei così crudele e immorale che non hai restituito il mio deposito mancante di due 10000 rupie. Sono completamente distrutta ogni giorno che piango. Ti chiedo per favore di restituire il mio deposito mancante di due 10000 rupie e aiutami a pagare il conto dell'ospedale perché il saldo del mio conto in banca è zero. Si prega di leggere attentamente e di comprendere ciò che sto dicendo. La mia banca ha affermato che le due transazioni da 10000 rupie upi sono riuscite dalla mia banca. e ho chiesto il tuo estratto conto il 23 aprile 2022.
Ancora una volta sto inviando il mio ultimo estratto conto bancario e la mia schermata di due 10000 rupie mancanti di dettagli bancari e Txn.ID, Bank Ref.No, dettagli e data e ora tutti i dettagli della transazione si prega di vedere attentamente upi. id di due dettagli di transazione da 10000 rupie.. Il team di casinoguru per favore aiutami e dimmi ai giorni del casinò che la transazione è andata a buon fine Prometto che i miei soldi verranno addebitati dal mio conto bancario e non aggiunti al saldo del conto dei giorni del casinò. Per favore, la mia ultima speranza è Casinoguru. Grazie al team di Casinoguru.
Grazie RajMBA per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Peter che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Ciao RajMBA,
Ho esaminato il tuo caso e ho capito la situazione. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare. Vorrei invitare Casino Days alla conversazione per partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro giocatore,
In risposta alla tua domanda, posso confermare che il nostro team ti ha già contattato e istruito più volte in merito alle transazioni mancanti e, inoltre, ti abbiamo inviato schermate delle transazioni esatte che devi verificare con la tua banca, ma abbiamo non ha ricevuto alcuna prova che tu abbia ancora contattato il tuo operatore bancario.
Inoltre, nel tuo reclamo di cui sopra non menzioni il rimborso che hai ricevuto da uno dei tre depositi di 10.000 INR che hai effettuato il 23 aprile, che è stato completato il 4 maggio, e quei fondi sono stati inviati al tuo conto bancario.
Ancora una volta, ti chiediamo gentilmente di contattare la tua banca e, se lo hai già fatto, includi la sua risposta nel tuo supporto alle tue richieste
Grazie per la collaborazione e la comprensione
Grazie al team di Casino Days per la risposta.
Caro RajMBA,
Hai contattato la tua banca in merito alle transazioni?
Ho contattato la mia banca (Punjab National Bank) due mesi fa. Ho chiesto al personale della banca di inviare una richiesta di richiamo, uno degli ufficiali superiori ha sollevato la richiesta di richiamo un mese fa, ma la tua banca (banca con denaro ricevuto) ha respinto la mia richiesta di richiamo.
La banca non fornisce alcun profitto per la transazione riuscita.
Ho inviato il mio estratto conto bancario e i dettagli della transazione upi id come il numero di riferimento della banca ID transazione Questa prova non ha valore?...
la banca è un'organizzazione governativa che hanno alcune limitazioni.
banca chiedendo il tuo estratto conto bancario il 23 aprile 2022, per favore dimmi mi stai fornendo o no?
Caro giocatore,
Come accennato in precedenza, ti è stato chiesto di contattare la tua Banca in merito alle transazioni mancanti e il fatto che tu non ci abbia ancora fornito prove della risposta della tua Banca dimostra chiaramente che non hai ancora contattato direttamente il Fornitore della Banca ( in questo caso Banca nazionale del Punjab).
Se sarai in grado di fornirci una copia della risposta della tua Banca Provider il prima possibile, saremo in grado di aiutarti ulteriormente
La vostra collaborazione è molto apprezzata
per favore, restituisci i miei soldi. Ti prego. Ti tocco i piedi.
Caro RajMBA,
Se hai contattato la tua banca in merito alle transazioni, ci deve essere una sorta di risposta. Puoi fornire questo, per favore?
Ho inviato il mio estratto conto bancario e i dettagli della transazione upi id come il numero di riferimento della banca ID transazione Questa prova non ha valore?...
la banca è un'organizzazione governativa che hanno alcune limitazioni.
banca chiedendo il tuo estratto conto bancario il 23 aprile 2022, per favore dimmi mi stai fornendo o no?
Ho perso 200000 rupie sabato 23 aprile 2022. ma il rimborso del fine settimana non mi è stato dato almeno per favore restituisci il denaro del fine settimana sul mio conto bancario Sono in una brutta situazione nella mia vita, per favore🙏
Caro RajMBA,
Non sono sicuro di aver capito. Hai contattato la banca o no?
la banca ha detto che la transazione è andata a buon fine. denaro raggiunto sul conto bancario della persona ricevuta con successo. non c'è attesa o fallimento.
banca ha detto che non stiamo fornendo alcun documento proff per le transazioni riuscite. i documenti della tua app upi ne sono la prova, la transazione è andata a buon fine la banca mi ha detto che non c'è bisogno di altre prove che la banca non mi fornisca. cosa dovrei fare.
il personale della banca controlla sul computer e contatta la banca della persona ricevuta e afferma che la transazione è andata a buon fine. denaro raggiunto sul conto bancario della persona ricevuta. la mia banca ha confermato che la transazione è andata a buon fine. la persona ricevuta sta mentendo. se non ho raggiunto i miei soldi sul conto bancario qual è il problema a fornire l'estratto conto dal 23 aprile al 26 aprile 2022.
si prega di fornire una risposta dalla banca della persona ricevuta, i miei soldi non sono arrivati alla banca lì. Smetto di chiedere.
Se la banca ha affermato che le transazioni sono andate a buon fine, puoi inoltrare la risposta dalla banca al casinò?
Dio, per favore, comprendi che si tratta di transazioni riuscite, per favore fornisci l'estratto conto bancario della persona ricevuta.
Caro RajMBA,
Non sembra che stiamo facendo alcun progresso qui. Contatta la tua banca come indicato dal casinò e inoltra la risposta anche qui o al mio indirizzo email (peter.m@casino.guru).
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