HomeReclamiCasino Gods - Il giocatore sta lottando per giocare a uno qualsiasi dei giochi.

Casino Gods - Il giocatore sta lottando per giocare a uno qualsiasi dei giochi.

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Importo:: 10 €

Casino Gods
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/02/2021 | Caso chiuso : 01/03/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore tedesco ha difficoltà a giocare a uno qualsiasi dei giochi poiché non vengono caricati correttamente. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Nonostante il merito, nessun gioco viene caricato

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Uwe,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema, ma temo di aver bisogno di maggiori dettagli e informazioni. Per favore potresti approfondire? Hai provato a comunicare questo problema tecnico con il casinò?

Aspetterò pazientemente la tua risposta. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Uwe,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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