Il giocatore dalla Grecia richiede un prelievo di 500 euro al giorno per raggiungere un importo totale di 1500 euro, ma non ha effettuato la verifica dell'account in quanto non è stata richiesta. Nota che l'approvazione del prelievo richiede 3 giorni, seguiti da altri 5 giorni affinché i fondi appaiano sul suo account, esprimendo preoccupazione per il lungo processo.
Buonasera, ho effettuato un prelievo di 500 euro oggi e ogni giorno devo effettuare un prelievo di 500 euro per raggiungere l'importo totale di 1500. Non ho verificato il mio account perché non mi è stato richiesto. Ci vogliono 3 giorni per approvare il prelievo e altri 5 perché i fondi appaiano sul mio account. Non sono troppi giorni?
Ciao mariospolyzos8,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casino Infinity. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Si prega di notare che consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della prima richiesta in assoluto.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
finora ho fatto una richiesta di prelievo di 500 euro oggi ne farò un'altra. Ho parlato ieri e no, non era con i bonus
Ciao Mariospolyzos8,
Come detto in precedenza, tutti i prelievi possono richiedere fino a 14 giorni per essere elaborati. Potresti farci sapere quanto hai ricevuto finora e quanti prelievi sono ancora in sospeso?
Attendo con ansia la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
