HomeReclamiCasino Kakadu - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Casino Kakadu - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

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Importo:: 600 €

Casino Kakadu
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 29/10/2022 | Risolto : 03/11/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore della Renania settentrionale-Vestfalia attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Spiele seit ein paar Monaten dort.Konto war Verifiziert.

Spiele nie mit Bonus

Habe nun meine erste Auszahlung beantragt.

Die wurde nach 2 Stunden storniert.

Grund der Stornierung, mein Konto sei nicht verifiziert.

Ich muß bis zum 29.10.22 folgende Unterlagen hochladen, sonst wird mein Konto gesperrt und mein Gewinn gelöscht.

Habe viel hochgeladen gestern. Aber es passiert nichts.

Frage an den Support, wann mein Konto verifiziert ist.

Antwort, ich sollte mich in Geduld üben.

ich finde diese Art der Verifizierung total übertrieben.

ich sende Ihnen, era die alles verlangen.



Einstein

Calicò

Antipasto

Forenbeiträge:

54

Mitglied:

13.12.2018

Hat das schon jemand gelesen Kakadu Casino

26.10.2022, ehm 18:50 Uhr#1

0 Mi piace

Ciao

Habe endlich mal einen Gewinn von 700€ bei Kakadu Casino gehabt.

Eigentlich guerra ich Verifiziert

Aber dann ging es los

1. Qual è la tua principale fonte di reddito?

Stipendio - occupazione

Stipendio - lavoro autonomo

Pensione

Dividendi

Eredità

Vincite

Risparmio

Vendita di proprietà

Minerario di criptovalute

Commercio

Altro (prego specificare


2. Hai altre fonti di reddito?

Stipendio - occupazione

Stipendio - lavoro autonomo

Pensione

Dividendi

Eredità

Vincite

Risparmio

Vendita di proprietà

Minerario di criptovalute

Commercio

Altro (prego specificare


3. Quali sono i tuoi guadagni annuali totali?

0 € – 29.999 €

30.000€ – 49.999€

50.000€ – 89.000€

€ 90.000 +


4. Qual è il livello di spesa previsto per anno?

0 € – 10.000 €

10.001€ – 20.000€

20.001€ – 30.000€

30.001€ – 40.000€

40.000 € +


5. Qual è il tuo stato lavorativo?

Impiegato a tempo pieno)

Impiegato (part-time)

Lavoratore autonomo

Temporaneamente non funzionante

Disoccupato

Pensionato

Alunno


6. Qual è la tua occupazione principale?

7. Qual è la tua nazionalità?


8. Qual è il tuo luogo di nascita?



Fonte di fondi accettata



Fonte di fondiTipo di documentoUtile aziendaleCopia certificata degli ultimi conti aziendali sottoposti a revisioneVendita aziendaleLettera firmata da procuratore legale o contabile regolamentato

Copia del contratto di vendita, più estratto conto bancario che mostra i proventi

Copie della copertura mediatica (se applicabile) come prova a supporto Pagamento del risarcimento Lettera degli avvocati

Сourt orderCreditUna copia di una dichiarazione/lettera di un fornitore di credito che riflette gli importi del creditoDivorzio o transazione di separazioneCopia originale o certificata dell'ingiunzione del tribunale

Conferma scritta di transazione firmata da un avvocato/avvocatoGiftDonor's Source of Wealth (requisiti di prova come sopra indicato per ogni singola fonte di ricchezza e una lettera del donatore che conferma i dettagli del regalo)EreditarietàConcessione di successione (con una copia del testamento), che deve comprendere il valore dell'eredità

Lettera firmata dal procuratore InvestimentiUna dichiarazione o una lettera che conferma un investimento che ha almeno tre mesi. Vincita della lotteria/scommesse/casinòLettera dell'organizzazione pertinente (sede della lotteria/negozio di scommesse/casinò)

Dai un'occhiata

Ricevuta o copia certificata della vincitaReddito passivo (affitto, dividendi, interessi)Una copia della dichiarazione dei redditi recente del cliente non più vecchia di 12 mesiRegime pensionistico/Reddito di vecchiaiaEstratti conto bancari (tre mesi più recenti) che mostrano i depositi del datore di lavoro/fondo pensione designato

Dichiarazione annuale della pensione

Cedolini pensione Vendita di proprietàLettera firmata da procuratore legale

Contratto di vendita in copia autenticata

Lettera firmata dell'agente immobiliare Vendita di azioni o altri investimenti/liquidazione del portafoglio investimenti Certificati di investimento/risparmio, note contrattuali o estratti conto di incasso

Estratto conto bancario che mostra chiaramente la ricevuta dei fondi e il nome della società di investimento

Lettera firmata con i dettagli dei fondi di un contabile regolamentato Risparmio sullo stipendio (base e/o bonus) Copia originale o certificata della busta paga degli ultimi tre mesi (o pagamento del bonus)

Lettera del datore di lavoro che conferma lo stipendio (minimo 3 mesi).

Ultimi conti certificati (se lavoratori autonomi) e estratto conto bancario dell'azienda Altro Documentazione ufficiale pertinente che attesti la fonte di ricchezza e fondi

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile stephan-1978,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Saluti, amici miei.


Finora la mia presenza non è richiesta, ma vorrei assicurarmi che tutto qui vada per il verso giusto e corretto.


Il giocatore ha un account sufficientemente verificato per prelevare i suoi fondi. Inizialmente c'è stato un rifiuto della soluzione di pagamento, che abbiamo risolto richiedendo un metodo alternativo. Non ci sono stati più problemi e il pagamento è stato approvato.


Ma vale la pena notare che l'importo sul saldo del giocatore è inferiore all'importo dichiarato qui.


In ogni caso, il pagamento è stato approvato e inviato.


Saluti,

Squadra Kakadu

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Diamonds ha inviato i soldi oggi

Il denaro è già sul conto.

Grazie per l'aiuto

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Fantastiche notizie, stephan-1978. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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