Buonasera, non è questione di ritiro. Il fatto è che non verificano il giocatore, non chiedono proprio nulla. Come ho già detto, sono un dipendente dal gioco d'azzardo. Mi sono registrato senza problemi. Io stessa ho spiegato l'accaduto tramite chat, ho la prova di tutto nel caso ne abbiate bisogno. Ho detto loro che non rispettavano la legge sul gioco responsabile, hanno chiesto il rimborso di quanto giocato e non hanno lasciato il casinò. In effetti, sono stato io a esporre apertamente il problema. La sua risposta è stata quella di bloccarmi con tutti i mezzi affinché non mi lamentassi. Il suo trattamento è stato assolutamente umiliante. Ho iniziato in questo modo per spiegare la mia situazione, spero che si sia risolta. Altrimenti lo denuncerò in tutti i modi possibili. La questione del pensionamento è curiosa... l'avevo limitata fin dall'inizio.
Good evening, it is not a question of withdrawal. The thing is that they don't verify the player, they don't ask for anything at all. As I have already mentioned, I am a gambling addict. I registered without problem. I myself explained what happened via chat, I have proof of everything in case you need it. I told them that they did not respect the responsible gaming law, requested a refund of what was played and did not leave the casino. In fact, I was the one who exposed the problem openly. His response was to block me by all means so that I would not complain. His treatment was absolutely humiliating. I have started this way to explain my situation, I hope it is resolved. Otherwise I will report it in all possible ways. The retirement thing is curious... I had it restricted from the beginning.
Buenas noches, no es cuestión de retiro. La cuestión es que no verifican al jugador, no piden absolutamente nada. Cómo ya he comentado soy ludopata. Me registre sin problema. Yo misma les expuse por chat lo ocurrido tengo pruebas de todo por si lo necesita. Les indique que no respetaban la ley de juego responsable, solicite la devolución de lo jugado y ni salida del casino. Ínsito fui yo la que expuso el problema abiertamente. Su respuesta fue bloquearme por todos lo medios para que no reclamará. Su trato fue absolutamente vejatorio. He empezado por esta vía para exponer mi situación, ojalá se solucione. De lo contrario lo denunciaré por todas las vías posibles. Lo de retiro es curioso... Lo tenía restringido desde el inicio.
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