Il giocatore tedesco ha subito un problema tecnico durante il gioco. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.
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Casino Room - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.
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Importo:: 600 €
Casino Room
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Dato che ho già giocato in diversi casinò online, devo davvero dire che questo mi è sembrato molto strano Gli scatter sono stati visualizzati e ritirati all'ultimo secondo a 600 euro 1x giri gratuiti con un profitto di 15 euro Casinò molto discutibile e penso che questo è stato imbrogliato. Sono già stato registrato in questo casinò e prima ancora è successo esattamente quello che pensavo fosse molto strano.
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Flo999,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, possibilmente la tua storia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?
Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Nessuno screenshot ecc., Non ho questi scatter, sì, quindi probabilmente non è possibile.
Secondo me le cose non stanno andando bene lì perché ho detto che non è il primo casinò in cui gioco e 600 euro è più un importo minimo in termini di ciò che gioco di solito, voglio solo che succeda qualcosa di strano.
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma per noi è impossibile in questo momento. Per favore, se trovi qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Mi dispiace molto di non averti potuto aiutare a risolvere questo caso. Ora respingerò questa denuncia. Grazie per la vostra comprensione.
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