HomeReclamiCasino Tropez - Il sito web del casinò sembra essere bloccato.

Casino Tropez - Il sito web del casinò sembra essere bloccato.

Traduzione automatica:

Importo:: R300

Casino Tropez
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 19/12/2022 | Caso chiuso : 09/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore sudafricano sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

sto cercando di ritirarmi ma dice Open API: errore di rete e sono passate ore


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro nashlefa15,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Questo problema potrebbe essere causato dalla riproduzione su un dispositivo, dalla disconnessione non corretta e dall'avvio di un'altra sessione su un dispositivo diverso. Potresti per favore avvisare se stai riscontrando difficoltà nell'accedere al tuo account o se l'intero sito web sembra essere offline? Quando è stata l'ultima volta che sei riuscito ad accedere al tuo account, per favore?

Se ci sono screenshot che desideri inoltrare, il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Non ho problemi ad accedere al sito Web e giocare alla slot, l'unico problema è quando voglio prelevare. Ieri ho aperto il conto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie, nashlefa15, per la tua risposta. Potresti avvisare se hai già completato la verifica KYC del tuo account del casinò? Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account non avrai diritto ad alcun prelievo.

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao nashlefa15,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.