Casino Venetian - Il giocatore non è molto soddisfatto dell'assistenza clienti.

Questo sito ha il servizio clienti peggiore (inesistente). Nessuno risponde alle e-mail inviate alla funzione Supporto, nessuno si impegna nella funzione Live Chat e il numero di telefono non funziona.

Se hai un problema, non c'è letteralmente modo di contattare / connettersi con chiunque in questo sito.

Evita questo sito a tutti i costi.

Caro Simone,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti specificare se ci sono fondi detenuti dal casinò? Perché hai provato a contattare il casinò? Come puoi vedere nella nostra recensione di Casino Venetian https://casino.guru/online-casino-venetian-review :

„Casino Venetian ha un supporto clienti, tuttavia, lo abbiamo valutato come lento o cattivo. Ciò significa che ci sono rappresentanti dell'assistenza clienti disponibili per aiutarti, ma le loro risposte tendono ad essere lente e non utili come potrebbero essere.

Come puoi vedere da tutte le informazioni della nostra recensione, Casino Venetian è un brutto casinò online. Non consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga. "

Per favore, potresti fornire ulteriori informazioni in modo che io possa comprendere appieno quale potrebbe essere il problema e decidere come possiamo aiutare? Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ho rinunciato, giocato e perso i soldi nel conto. Non ho visto alcun modo per collezionarlo.

Devo aver inviato 10 e-mail all'indirizzo e-mail dell'assistenza e non ho ricevuto risposte. Ho aspettato più di un'ora sulla funzione "Live Chat" ma non sono ancora collegato a un agente e il numero di telefono sul sito non funziona. Non dovrebbero essere in grado di operare in questo modo, sicuramente ci sono obblighi di licenza che devono essere rispettati.

Caro Simone,

Ancora una volta, mi dispiace per il tuo problema. Dal momento che hai giocato le tue vincite, non c'è molto che possiamo fare per te. Vi posso assicurare che Casino Venetian non è tra i nostri casinò raccomandati.

Se c'è qualcos'altro che potremmo fare per te, non esitare a contattarci in futuro. In questo momento, sono costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.