HomeReclamiCasino1 Club - Il giocatore ha difficoltà a verificare la sua carta VISA.

Casino1 Club - Il giocatore ha difficoltà a verificare la sua carta VISA.

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Importo:: 250 €

Casino1 Club
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 07/12/2019 | Risolto : 10/12/2019
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Il giocatore danese si sforza di completare il processo KYC e di far approvare la sua carta VISA. Il reclamo del giocatore è ora risolto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Il casinò non approverà la mia carta Visa che è approvata in diversi casinò e la licenza dei bookmaker e i passaporti sono approvati, non scrivono cosa c'è di sbagliato nella mia carta Visa e cosa devo migliorare.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo che io possa capire completamente il tuo caso. In primo luogo, hai completato il processo KYC con questo casinò in passato, quando hai utilizzato una carta diversa? In secondo luogo, c'è un prelievo richiesto in sospeso? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

È aggiustato

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Michael,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

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