Александр dall'Ucraina si lamenta di non essere in grado di effettuare un deposito / prelievo con la sua carta VISTA POMBA. Casino gli offre un metodo di pagamento Qiwi.
Non è un ottimo casinò, l'operatore di chat non si è davvero reso professionale, per un'ora e mezza è passato da lui per estrarre tutto in più fasi, per bonus e tutto ciò che potresti incontrare. 1) Il problema è che in un determinato sito di casinò non è possibile vedere tutti i fornitori di giochi a cui puoi giocare prima di rifornire il tuo account. 2) Il problema è che quando contatto questa chat per supporto, per domande su quali giochi sono disponibili per giocare con un account reale, hanno risposto che tali informazioni non sono disponibili fino a quando non riempio l'account !!! Ho capito che una cosa è giocare ai giochi che vorrei diventare un giocatore vip, peccato, si scopre che per giocare a quel gioco mi piacerebbe diventare un giocatore vip (((! E 3) il problema è che alla ucraina Bank Card viene dato che il casinò non accetta, ma solo portafogli elettronici. Disgustoso casinò !!! Ecco lo screenshot che questo casinò non accetta, le carte delle banche ucraine, ma altri portafogli hanno iniziato a offrirmi il cervello, Non devo rispondere subito. Il casinò è disonesto (((
Ciao Александр.
Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Sfortunatamente, alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili per alcuni Paesi. Probabilmente, l'Ucraina è una di queste. Ti lamenti della qualità del supporto, ma dal tuo screenshot sembrano essere molto gentili e professionali. (Proveremo alcune volte solo per essere sicuri.) Potresti per favore essere più specifico su quali giochi sono disponibili solo per i giocatori VIP?
Caro Александр,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.