HomeReclamiCasinochan - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Casinochan - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 20.000 €

Casinochan
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 02/05/2021 | Caso chiuso : 17/05/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Al giocatore danese è stata confiscata la vincita. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho pagato loro diverse migliaia di corone.


Quando finalmente sei stato così fortunato a vincere, ricevi un'e-mail dal loro supporto che ti informa che le vincite sono state confiscate.


Il casinò è bravo ad accettare depositi ma non appena devono pagare confiscano i soldi ..

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Mike,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Saresti così gentile e forniresti maggiori informazioni su quello che è successo? Il casinò ha specificato qualche motivo per cui le tue vincite sono state confiscate?

Saresti così gentile e inoltrerai qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile DK14860,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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