Il giocatore cileno ha problemi con le vincite scomparse. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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CasinoenChile - Le vincite del giocatore sono scomparse.
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Importo:: $530.000 CLP
CasinoenChile
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Avevo una vincita di 530.000 e quando sono andato a giocare hanno cancellato tutti i soldi 
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Juan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? In caso di comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, inoltrale a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Buonasera, in effetti, quei soldi, li ho vinti con i miei soldi senza il bonus incluso, e se davvero ho contattato casinoenchile.com ma mi hanno detto che non c'era errore e che non potevano farci niente.
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Pubblico
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2 anni fa
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Saresti così gentile da inoltrare la conversazione tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Juan,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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