Il giocatore greco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ciao ,
Attualmente sto giocando nel casinò specifico da molto tempo.
In generale sono contento dei loro giochi e della loro varietà, ma quando si tratta di ritirarsi, inizia il problema.
Anche se il mio account è verificato e ho effettuato prelievi in passato, i miei ultimi prelievi sono in sospeso.
Ho un messaggio all'Helpdesk e l'unica risposta che ricevo è che gli specialisti lo controlleranno.
Ogni volta la stessa cosa quando e' ora di ritirarsi.
Si prega di notare che il mio ultimo prelievo è stato il 10.10.2022.
Inoltre non stavo partecipando a nessun bonus.
Ho richiesto il ritiro dal 07.11 ed è ancora in sospeso dopo 5 giorni.
Potete aiutare per favore??
Grazie .
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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