CasinoJR - L'account del giocatore è stato bloccato.

Blocca il mio account quando invio il prelievo,

Blocca il mio indirizzo IP per non consentirmi di contattare il servizio clienti, ho successo contattare il loro servizio clienti dopo aver cambiato handphone, hanno detto che è un problema con il fornitore del gioco e non rispondermi più .. cattivo servizio, casinò scadente ..

Caro Nicola,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in modo da poter comprendere appieno quale potrebbe essere il problema? Quando è stato chiuso esattamente il tuo account? È stato durante il processo di verifica KYC? Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a petronela.k@casino.guru? Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti al più presto.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Nicola,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.