Gioco al casinò da un mese. Oggi ho fatto un deposito di 130 euro e quando ne ho fatto un altro di 30, i soldi non sono mai arrivati. L'importo è stato detratto dal mio conto e quando ho parlato con la banca, mi hanno detto che i soldi sono andati dove li avevo mandati.
Inoltre, nel conto, si vede che i soldi vanno a una libreria in Romania. La stessa cosa è successa con i depositi precedenti, ma i soldi entravano sempre correttamente nel mio conto.
Ho parlato più volte con l'assistenza via chat, ma continuano a dirmi che il deposito è in sospeso senza ulteriori spiegazioni.
Sono passate 5 ore e ancora nessuna soluzione. L'azienda non mi ha ancora contattato.
Non solo mi hanno convinto il primo giorno, ma nel giro di 15 giorni mi hanno tenuto fuori e ho perso 2500 euro. Ora non riescono a trovare una soluzione per 30 euro, che la banca mi assicura siano andati all'azienda.
I have been playing at the casino for a month. Today, I made a deposit of 130 euros, and when I made another deposit of 30 euros, the money never showed up. The amount was deducted from my account, and when I talked to the bank, they told me that the money went where I sent it.
Also, in the account, it shows that the money is going to a bookstore in Romania. The same thing happened with previous deposits, but the money would always enter my account correctly.
I spoke to chat support many times, and they keep telling me that the deposit is pending without further explanation.
It has been 5 hours, and still no solution. The company hasn’t contacted me yet.
Not only did they entice me on the first day, but within 15 days, they have kept me locked out, and I have lost 2500 euros. Now, they can't find a solution for 30 euros, which the bank assures me went to the company.
Παίζω στο καζίνο ένα μήνα σήμερα έκανα κατάθεση 130 ευρώ κ όταν έκανα άλλη μία κατάθεση 30 ευρώ τά λεφτά δεν μπήκαν ποτέ.Το πόσο αφαιρέθηκε από τό λογαριασμό μου κ όταν μίλησα με την τράπεζα μου είπαν ότι τά λεφτά πήγαν εκεί πού τά έστειλα.
Επίσης στο λογαριασμό φαίνεται ότι τά λεφτά πάνε σέ ένα βιβλιοπωλείο στην Ρουμανία, τό ίδιο γίνονταν κ στις προηγούμενες καταθέσεις απλά τά λεφτά έμπαιναν κανονικά στο λογαριασμό μου.
Μίλησα στο τσατ πολλές φορές κ μου λένε ότι η κατάθεση είναι σε εκκρεμότητα χωρίς νά εξηγούν κάτι παραπάνω.
Πέρασαν 5 ώρες Κ ακόμα καμμία λύση ούτε επικοινωνεί μαζί μου Η εταιρία.
Δεν φτάνει πού εκτός της πρώτης μέρας που Με γλυκαναν, μέσα σέ 15 μέρες με έχουν κλειστό κ έχω χάσει 2500 ευρώ, τώρα δεν βρίσκουν λύση για 30 ευρώ τά οποία η τράπεζα μου διαβεβαιώνει ότι έχουν πάει στην εταιρία.
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